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修炼顶尖销售技巧与能力（一）
修炼顶尖销售技巧与能力（一） 顶尖销售人员需掌握哪些知识 好学、专业是成为一名顶尖销售人员的必备条件。试问你了解你所销售的产品知识吗？了解竞争对手吗？了解这个行业的知识吗？了解客户吗？了解顶尖销售方法和技巧吗？了解法律、票据的一般...
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修炼顶尖销售技巧与能力（二）
修炼顶尖销售技巧与能力（二） 认识客户购买的障碍 客户的购买障碍有很多方面，如果用一个字来概括就是“怕”。很多客户拒绝你是因为他害怕买错，以致会落下把柄受人嘲笑、得不到认同。所以只有消除客户的担心，客户才会购买。...
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修炼顶尖销售技巧与能力（三）
修炼顶尖销售技巧与能力（三） 业绩提升5倍的技巧——电话行销 销售人员有70%到80%的时间都在用电话与客户沟通。电话是现代商业人士不可或缺的一个重要工具，用好电话能使你做好一半的业务，但是很多人都不知如何用好这一工具开展...
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修炼顶尖销售技巧与能力（四）
修炼顶尖销售技巧与能力（四） 销售话术 建立标准话术的必要性很多企业没有销售话术，对于客户经常问到的问题，没有标准的答案，只靠销售人员的临时反应，但是临时反应不一定能够马上提供非常合理的、科学的答案。科学的做法是事先针对这个...
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修炼顶尖销售技巧与能力（五)
修炼顶尖销售技巧与能力（五） 业绩提升5倍的技巧——临门一脚 趁热打铁“临门一脚”代表着即将成功，此时销售人员应该趁热打铁，否则就有可能失去销售的机会。有的销售人员听到客户说：“今天我没有时间...
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人力资源职业化基础
人力资源职业化基础一、如何缔造快乐的工作和生活？（即两大基础素养）（一）归零心态每个人都应该有归零心态，所谓归零就是忘记过去，从头再来。有很多人取得了一次成功，却无法再获得第二次成功，原因就在于不懂得归零！一个人只有懂得归零，才能更好的学到...
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人力资源职业化应对危机
人力资源职业化应对危机21世纪是个竞争的时代，竞争无处不在，对每一个员工，每一个经理人来讲，首先要认识到时代大背景，每一人都会面对危机。一个人的危机主要来自两方面：职场的危机和商战的危机。职场的危机：一方面，职场竞争无比的激烈；另一方面，我们...
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人力资源职业化欠缺的危机
人力资源职业化欠缺的危机95%的企业都认为制约企业发展的最大因素就是缺乏职业化程度高的经理人和员工。著名的管理专家都在呼吁：职业化是中国企业发展的核心竞争力，也是职场中人本身的核心竞争力。经理人和员工职业化欠缺的十八种表现：1、敬业精神严重不足...
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人力资源职业化的内涵
人力资源职业化的内涵一、职业化的九种表现1、训练有素。他们能够做事到位，能够在合适的时间，说合适的话、做合适的事，他们做事情能够让人放心。2、职业化程度高。代表此人精于此道，能够把自己的本职工作做得非常好。3、注重细节，能够把细微的地方都做的非...
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人力资源职业化的第二个含义，就是国际化的职场准则。
人力资源职业化的第二个含义，就是国际化的职场准则。我们进行职业化塑造就是让每一个员工了解国际化的职场准则。职业化就是我们每个人都应该遵守的第一游戏规则；职业化就是国家与国家之间、国家与企业之间、企业与员工之间、以及员工与员工之间必须遵守的道...
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人力资源职业化必备的十八种心态
人力资源职业化必备的十八种心态1、积极的心态积极的心态有两个表现点：不轻言放弃；不怨天尤人，积极应对。课程小贴士：积极的人像太阳，走到哪里哪里亮；消极的人像月亮，初一、十五不一样。培养积极心态的十二种方法：第一、构筑正确的价值评估体系，确保塑...
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员工职业道德修炼
员工职业道德修炼 一、道德与职业道德道德是做人的基本规范，就是讲人们应该做什么和不应该做什么的问题。“小胜靠智，大胜靠德”职业道德就是讲人们在从事职业过程中形成的一套非强制性的行为规范约束机制。职业道德本身就...