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顾问式销售对话策略
顾问式销售对话策略 销售对话所隐藏的基本策略 1．所有的销售对话都围绕着克服反论和回避反论展开在和客户交流的过程中，难免会遇到客户的反论，这种时候可以运用ＳＰＩＮ技术去克服，一定要尽量去回避，避免跟客户竞相反射，因为这...
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销售管理ＳＰＩＮ技术进阶
销售管理ＳＰＩＮ技术进阶状况性询问 1.状况性询问的影响◆首先，在整个顾问式销售过程中，状况性询问的效力和威力是最低的。所以，状况性询问在顾问式销售过程中，主要强调的是少而精，虽然提出大量的状况性的问题会使销售员获益增多，但是，与...
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销售管理ＳＰＩＮ与ＰＳＳ
销售管理ＳＰＩＮ与ＰＳＳ 关于ＰＳＳ ＰＳＳ广泛应用于直销领域和零售领域及一些传销领域，它既是一套销售工具，又是一套有效的管理工具。ＰＳＳ的核心将整个销售过程分为准备、接近、调查、说明、演示、建议、成交七个步骤，对每一个步骤都进行...
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销售管理ＳＰＩＮ运用关键———准备
销售管理ＳＰＩＮ运用关键———准备 为什么客户不认可产品的优点 由以上对话可以看出，这位销售员和客户在沟通的时候没有达成太多共识，类似这个对话的情况经常发生。所以，一定要找到客户不认可产品优点的原因所在...
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销售管理状况性询问进阶
销售管理状况性询问进阶 状况性询问的目的 问 题 点 问题点是隐藏在客户谈话中，可以带给销售代表拜访向深度进展的线索；问题点是依赖于销售代表的产品或服务解决的问题而定的。 1．隐藏性问题点与明显性...
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销售管理问题性询问进阶
销售管理问题性询问进阶 为什么必须提问题性询问 1，问题性询问的概述问题性询问是将销售人员与客户的会谈或者隐藏性的问题点引向深入的一种很好的方式，问题性询问最关键的作用就是将产品的特性和客户的问题做第一次的关联。在客户很难理解产品特...
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销售管理暗示性询问进阶
销售管理暗示性询问进阶 暗示性询问与隐藏性需求 暗示性询问和隐藏性需求有着密切的关系。一般来说，销售人员与客户的对话路线是这样的：◆首先，销售人员会使用状况性询问来了解客户的一般情况。◆然后，再通过问题性询问确认问题点，这个...
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销售需求确认询问进阶
销售需求确认询问进阶 需求确认询问的目的 1．第一个目的需求确认询问的第一个目的是通过增加对策的吸引力来帮助销售。具体来说，就是从状况性询问了解了客户的状况，用问题性询问确认了客户的问题点和谈话的方向，依靠暗示性询问为...
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顶尖销售人员如何认识销售工作
顶尖销售人员如何认识销售工作 销售人员必须知道的三件事蹲得越低，跳得越高销售是一个极具挑战力、竞争性的事业，是需要我们从推销员做起，付出艰苦努力才能有所收获的事业。但是我们很多人否认自己是推销员，而用高级营销代表、行销顾问等冠冕...
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顶尖销售人员的销售心理训练
顶尖销售人员的销售心理训练 顶尖销售人员必备的四种态度 成为顶尖销售人员的动力源泉威廉·丹姆思说过：“我觉得每一个人都有进行思考的余地，我们这一代...
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建立顶尖销售人员正确的“客户观”
建立顶尖销售人员正确的“客户观” 修炼顶尖销售的最大障碍 成为一名顶尖销售人员最大的障碍是心理障碍—害怕、恐惧！ 怕别人嘲笑自己，怕别...
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顶尖的销售来自于积极的心态
顶尖的销售来自于积极的心态 认识销售心理法则 因果法则因果法则是指每个发生在你生活中的结果，必定有一个或多个发生的原因。如果你想了解生活中发生的任何事情，或者想对它有更进一步的了解，只要你能将其定义清楚，你就可以追究出原因，...