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团队成员的需求
团队成员的需求 在工作实践中，对人员离职要特别重视，要面对面地去了解他们为什么离开？这有两个好处：(1)可以了解人们真正的想法是什么。一般人们离职的时候说的都是真话。(2)可以统计一下离职原因处于前几位的到底是哪些，从而改善工作环境，更有效的...
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激励员工的福利方法
激励员工的福利方法 1．福利激励方法在团队当中可以通过改善团队成员的福利来提升团队士气。企业福利的措施最主要取决于企业的环境、企业实力以及企业的文化。 2.福利激励方法的特点(1)培养员工的归属感。(2)感受公司对员工的关怀。(3)与其他公司...
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会议的三个阶段/七个过程
会议的三个阶段/七个过程 要想使会议成功，必须清楚了解整个会议的结构、过程。(1)完整会议的三个阶段第一个阶段：会议的计划阶段，也就是会前准备。第二个阶段：召开阶段，从开始到结束。第三个阶段：会议追踪的阶段，追踪会议结果是否落实。 (2...
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会议的结束和追踪阶段
会议的结束和追踪阶段 会议结束 1.会议结束意味着对以下的问题达成一致(1) 会议完成了什么内容。(2) 完成的内容跟会议目标是否有关系。(3) 下一步该怎么做。(4) 是否需要下一个会议。这是会议结束阶段需要回答的几个问题，如果回答是肯定的，就表...
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冲突过程的第一阶段
冲突过程的第一阶段 冲突过程第一阶段——潜在的对立或不一致冲突过程的第一步存在一些导致冲突的因素，它不一定就会导致冲突，但它是产生冲突的必要条件。这些条件可以概括为三类：沟通、团队的结构和个人因素。(1)沟通沟通不良，过多或...
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处理冲突的六个步骤
处理冲突的六个步骤 解决冲突需要按一定的步骤进行：(1)澄清。冲突是什么？(2)目标。共同目标是什么？(3)可供选择的方案。可供选择的方案是什么？(4)排除障碍。存在哪些障碍？如果障碍排除了，情形将会怎样？(5)选择。什么样的解决办法符合双方的需求？...
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团队决策的方法
团队决策的方法 1．头脑风暴法头脑风暴法的一般步骤：(1)所有的人无拘无束提意见，越多越好，越多越受欢迎。(2)通过头脑风暴产生点子，把它公布出来，供大家参考，让大家受启发。(3)鼓励结合他人的想法提出新的构想。(4)与会者不分职位高低，都是团队成...
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组织智商的提出
组织智商的提出为什么提出组织智商的概念(上)所谓组织智商，是一种管理哲学和思想。事实上，许多企业在制定战略规划时已经用到了组织智商，而对其系统地学习，只是将对组织智商的运用提高到一个新的高度。（一）企业遇到的绝对挑战1.蚂蚁组织的启示众所...
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组织智商的含义和理念
组织智商的含义和理念为什么提出组织智商的概念（下）（一）关于组织智商的探索从某一个角度来看的话，整个人类的一部发展史，其实就是一部组织智商的探索史。整个人类基本上走了三条路：1.机械学派的路机械学派的特点是，把组织设计成一台精密运转的机器。以...
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组织智商的体系
组织智商的体系组织智商的体系人类有历史以来，追寻国家、社区、企业等庞大组织的规律是人类的主题之一。1.组织智商的六个构面一般地，一个高效组织都会具有以下六个核心能力： 外部信息觉察能力一些高效能组织，这种察觉能力甚至发达到使全员都成为神经...
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组织智商的价值
组织智商的价值1.组织智商的六层次价值 全新的企业发展方式以ABB公司为例。ABB进行了一次剧烈的原子弹式的裁员，把数万员工裁掉以后，企业再次整合，彻底地形成一个知识型组织。现在，ABB每并购一家企业，都会告诉被并购方：你可以分享我的专家...
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组织智商建设的三个层次
组织智商建设的三个层次1.知识管理在现代企业中，知识管理更多的是表现为一种对非技术性、非数据性的经验的管理。知识管理一般由以下几个层面构成： 知识剥离人与知识剥离，剥离出的知识建设成知识库，支持企业的运作。 知识讲述与剥离个人一方面...