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行政管理结果启蒙
行政管理结果启蒙企业的强大是一个结果，而这个结果只能由企业中的每个人来实现。任何一个优秀的员工，或者任何一个希望未来有所作为的员工，都请记住一点：“企业靠员工提供的结果生存，员工靠提供结果而获得薪水。”企业中存在各种问题，...
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行政管理结果启蒙
行政管理结果启蒙（下）1.结果是谁要的——客户结果首先是满足客户需求的，客户的概念很容易理解，购买公司产品和服务的人、组织就是我们的客户。但是在一个企业组织内部同样有客户关系存在，这个理论在1946年的时候，上个世纪最伟大的管理大师...
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行政管理如何做结果
行政管理如何做结果（上）一、外包思维理解结果在前面对结果有了启蒙式的认知之后，我们就要思考组织和个人应该如何做结果。在此之前先看一个关于外包的案例，从这个案例中理解结果与过程的关系。所以对一个组织来说要形成如何去做结果这一重要的思维，案例中...
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行政管理如何做结果
行政管理如何做结果（下）（二）组织追求结果个人需要追求结果，组织作为群体的一个集合，更要对结果有明确的追求。1.结果定义：门怎么开，人怎么走！在企业内部，我们作为一个管理者已经不再是一个个体，你带领的是一个团队，所以我们要从组织的角度思考应该...
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行政管理锁定责任才能锁定结果
行政管理锁定责任才能锁定结果（上）一、影响结果的“潜规则”很多时候一个人之所以不能把结果做好，很重要的一个原因是跟责任是有关系的。在了解二者的关系之前先对影响结果的潜规则进行学习。1.讨论：如何保护自己的人身安全？你可以先思考一下...
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行政管理锁定责任才能锁定结果
行政管理锁定责任才能锁定结果（下）（二）时间守恒定律每个员工和下属都应该照顾好自己该做的事情，时间对每个人都是非常有限和公平的。1.做重要而不紧急的事管理者才不会累死在前面的部分中曾经提到上级跟下级的工作总量是不变的，所以上级的绩效取决于下属...
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行政管理即时激励
行政管理即时激励（上）（四）即时激励——黑白要分明、奖惩不过夜为什么守门员救下孩子之后又把孩子一脚踢飞呢？原因是他的职业习惯。当他接到这个孩子之后职业思维在瞬间促使他把孩子当做了足球踢了出去。其实我们每个人的思维和行为都是依靠...
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行政管理执行的动力与方向
行政管理执行的动力与方向（上）一、这是怎样的一个时代？在第四部分的主题中谈到的是企业和员工执行的动力和方向是什么。（一）设计车的小游戏这里有一个游戏，你拿出纸和笔，用最快的速度画出一个漂亮的汽车卖给一个人，由这个人评出最满意的设计奖一名&m...
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行政管理结果导向的狼性法则
行政管理结果导向的狼性法则（上）一、危机意识在企业当中有五条以结果为导向的基因，有一部分内容跟狼性有密切的关系。2004年中国市场上出现一本书叫《狼图腾》，里面的故事情节深深地感动很多的读者。这几年很多人对狼这种动物做了大量研究，我也通过自己的...
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行政管理选人的智慧
行政管理选人的智慧（上） 领导的核心问题是人才 如果说20世纪是有形资产的世纪，那么21世纪将会证明它自己是一个无形资产的世纪。管理的重心正在从对工厂、财产以及设备的管理，向对员工、客户、合作伙伴以及联盟的管理转变。传统的领导模式是建...
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行政管理向内影响员工的智慧
行政管理向内影响员工的智慧（上） 帮员工实现 （一）帮员工厘清目标彼得•德鲁克有句名言：“做正确的事远比正确地做事重要。”就是点出目标和方向的重要性。目标是领导存在的基础。在运动训练场上，任何教练都想要他的运动员取...
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行政管理向外影响员工的智慧
行政管理向外影响员工的智慧（上） 拥有令人折服的远见和目标意识 (一）领导者远见的重要性领导者能够审时度势，准确把握正在变化的事物的方向，为追随者们提供清楚、乐观、吸引人的前景和目标。领导者能否为组织决策、设计建立一个合理有效的发展...