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行政管理宏观教化员工的智慧
行政管理宏观教化员工的智慧(上) 作为一名领导者,不管是业务能力有多强,也不管专业知识有多丰富,只靠领导一个人搞好企业显然是不可能的。作为企业,要实现其发展目标,需要全体员工的共同努力;作为一个部门,有一群精明能干的下属,能提高团队的绩...
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行政管理微观教化员工的智慧
行政管理微观教化员工的智慧(上) 不直接给答案 (一)不直接给答案的重要意义平常在面临问题的时候,员工会很迫切地希望从自己的上司那里立即得到解决问题的答案,所以只会将自己遇到的问题反映给上级。而大多数领导人就会很不耐烦地把自己的意...
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行政管理行为不等式—ABC分析法
行政管理行为不等式—ABC分析法(上)执行漏斗——在上司和下属之间1.上司对下属的期望在企业中,上司往往对下属抱有以下期望: 达成工作目标 自动自发 没有任何借口 超越领导期望 追求效率 责任...
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行政管理如何使员工100%执行
行政管理如何使员工100%执行(上)强化理论概述1.什么叫做强化强化是指随着人的行为之后所发生的某种结果,会使以后的这种行为发生的可能性增大。这就是说,那些能产生积极或令人满意结果的行为,以后会经常得到重复,即得到强化;反之,那些产生消极或令人不...
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行政管理强化理论的启示
行政管理强化理论的启示强化理论启示一:通过后果强化行为1.最伟大的管理原则管理学家曾说,世界上最伟大的管理原则是:人们只会做受到奖赏的事情,不会去做管理者所希望的事情。因此管理者就应当善于通过后果,给员工他希望得到的,而不是他不希望得到的,才...
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行政管理的交易分析
行政管理的交易分析管理是一种交易管理实际上就是一种交易。员工进入企业时首先要签劳动合同,这就证明了员工与企业双方是一种契约关系。这种交易是非常复杂的,因而才会在交易中存在很多问题,导致很多想法无法落实,企业运转不利。管理交易包括以下两个层面...
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行政管理交易—上司如何让下属有效执行
行政管理交易—上司如何让下属有效执行(一)下属执行中的问题1.下属支付的前提从管理交易的角度看,下属支付的前提是: 下属只有知道上司要什么,才能支付 下属只有得到自己该得的,才愿支付2.常见的糊涂账管理交易的甲乙双方,只有知道了...
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行政管理交易—上司如何让下属有效执行
行政管理交易—上司如何让下属有效执行(三)第二个思路:支付不够就及时指出1.思路改进管理交易途径的第二个思路是支付不够就及时支出。组织的发展要依靠组织中每个人的作用提高,整个效率才能最大化,因此如果下属工作没有达到要求,就必须及时指出。...
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行政管理交易—上司如何让下属有效执行
行政管理交易—上司如何让下属有效执行(五)思路三:了解并满足下属的要价如果将下属看成一个交易的主体,当他认为该得到的没有得到,或是得到的但不是自己想要的,认为不划算时,他就不会做。因此满足下属的要价也是十分重要的,通常要从以下方面入手...
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领导人对变化的敏感度不足
领导人对变化的敏感度不足执行力的认知执行力的概念什么是执行力?对执行力的理解有很多,可以说执行力是说了就做,是贯彻到底,是执行到位……有本书叫做《铁腕执行力》,铁腕也是对执行力的一种注解。汽车公司的服务态度很科学,做到了...
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领导人不知道自己的影响力
领导人不知道自己的影响力领导人的价值决定企业成败的重要因素之一就是领导执行力,有一句话说得很准确,“有卓越的领导人,才有卓越的组织”。因此我们在讨论执行力的时候,只有重视领导人的条件,发挥领导人的魅力,才能建立执行力文化。CEO...
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领导人忽视自己的领导风格
领导人忽视自己的领导风格执行力的三大基石是:领导人必须具备七大重要行为;建构执行力文化,让公司行动起来;任用能够执行的人。我们将分三讲分别进行详细的阐述。领导人常见的错误行为领导人常出现的错误行为有:1.率性展示自然的个性有的领导人个性过于率...