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行政管理内部控制活动
行政管理内部控制活动（上） 风险反应的组合 面对同一种风险不同的企业有不同的处理方式，例如，海尔、TCL、格兰仕都在海外发展，面对海外发展的风险，三个企业的反应是不一样的。仅就财务相关的因素而言，海尔的对外投资方式是合资与独...
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行政管理内部控制活动
行政管理内部控制活动（下） 信息处理的控制 第一类是一般控制（general control），它帮助管理层确保系统能持续、适当的运转；(一般控制包括：对资料中心运作的控制；对系统软件的控制；存取安全的控制；对应用系统的发展及维护的控制。)第二类是...
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行政内部控制的信息沟通与监控
行政内部控制的信息沟通与监控 内部控制的信息系统 信息与沟通是指对来自于企业内部和外部的相关信息必须以一定的格式和时间间隔进行确认、捕捉和传递，以保证企业的员工能够执行各自的职责。信息系统利用内部生成的数据和来自外部渠道的信息，为...
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行政内部控制活动的实施及其局限性
行政内部控制活动的实施及其局限性 内部控制活动的实施 上一个环节是对企业内部控制的四大目标，八大要素进行设计。现在是要把四大目标，八大要素在业务上给予具体落实，叫做各管理层的位置和职责。八大要素、四大目标是一个总体的控制体系，需要...
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行政管理困境
行政管理困境（上） 困境的原因 （一）人性管理学A、B、C理论 人性管理学A理论：几乎在任何情况下，每个人总是想以尽可能低的成本去获取尽可能多的个人利益。人性管理学B理论：要确保每个人在组织中能够通过努力获得尽可能多的个人利益...
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行政管理原因
行政管理原因 两种错误 （一）把上司当成“组织敌人” 如果把上司当成“组织敌人”，就会经常不自觉地喜欢与上司对着干。这种人会对上级产生抵触情绪，对上级采取排斥、抗拒行为，不管上级对与错，都寻机向上级&l...
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行政管理出路
行政管理出路（上） 从新兵管理看西点之魂 中间人间接领导者必须同时对其上级和下属尽忠，也要同时对自己领导的群体和所属的更大群体尽忠。如果不同意领导者的命令，应当个别地向其表达自己的反对意见和怀疑，这是一个间接领导者的职责和义...
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行政管理标准
行政管理标准（一）标准一：知道什么时候该做什么事帮助上司成功就是帮助自己成功，自己想取得成功，首先要帮助上司取得成功。成熟优秀的下属知道什么时候该做什么事，在这方面要掌握五个层次：1.制定计划俗话说：“凡事预则立，不预则废”。任何...
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行政管理标准
行政管理标准（二）标准三：知道如何制作行动计划在制定行动计划时，应考虑多种选择，并提出一条最符合特定情境的行动路线。关键在于如下一些成功要素：留心新的可能性和组合方案，考虑可以达到同一个目标的不同方式，让其他人参与到构想中来，从而赢得他们的...
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行政管理标准
行政管理标准（四）标准四（四）：用四心打造团队（下）“锻造员工之前一定要加热”。这句话告诉我们改造员工之前，要对他们加热。而加热之前，一定要注意加热的热源的穿透力。例如“用户的心思，最珍贵的资源”比“客户就是上...
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行政找准位置：认清角色是关键
行政找准位置：认清角色是关键（上） 作为下属首先要找准自己的位置、认清自己的角色，对所有职场人士来说这都是一堂必修课。我们常讲人际关系，但在实际生活中，真正的人际关系并不存在，存在的是一种伦理的关系，也就是中国几千年来都讲究的君君臣臣、...
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找准位置：认清角色是关键
找准位置：认清角色是关键（下） 作为下属首先要找准自己的位置、认清自己的角色，对所有职场人士来说这都是一堂必修课。我们常讲人际关系，但在实际生活中，真正的人际关系并不存在，存在的是一种伦理的关系，也就是中国几千年来都讲究的君君臣...