领导人不知道自己的影响力
领导人不知道自己的影响力
领导人的价值
决定企业成败的重要因素之一就是领导执行力,有一句话说得很准确,“有卓越的领导人,才有卓越的组织”。因此我们在讨论执行力的时候,只有重视领导人的条件,发挥领导人的魅力,才能建立执行力文化。
CEO的失败原因探索
现在一个企业或公司的最高领导人一般被人们称作CEO,即首席执行官。CEO对于企业的发展具有至关重要的作用,甚至主宰了企业的盛衰。一个企业失败的原因有很多,其中一个重要原因就是执行不到位,制定的目标与执行的结果有很大的差别,领导人的角色扮演不正确,高高在上,与组织脱节。而一个企业成功的原因也有很多,其中一个关键原因就是执行到位,领导人亲自参与,说到做到。
可见,领导人的性格、心态、价值观、做事方法等等都会直接影响企业的发展,作为企业的领导人,要经常更新观念,与市场赛跑,挑战自己的能力极限,这样才能带领整个企业取得更大的成功。
领导人与管理者的区别
我们所说的领导人一般是指企业的总裁、总经理、CEO,那么厂长、部门经理是否也是领导者呢?从广义的角度来说,他们也是领导者,但是更确切的说,厂长和部门经理应该属于管理者。
领导者和管理者之间有一定的联系,也有明确的区别。作为领导者,领导功能占七成,管理功能占三成,职责分割为7:3,领导者的主要工作应该是宏观领导;管理者则相反,管理功能占七成,领导功能占三成,职责分割为3:7,管理者的主要工作是具体的管理。就好像放牧,领导人是“牧羊人”,决定了羊群向什么方向走,到什么地方去,何时出发,何时返回;而管理者就是“牧羊犬”,负责看守羊群老老实实的吃草,不准羊群随便乱跑,并确保羊群的安全和放牧的顺利。
CEO应该避免的七大恶习
经济学家席尼·芬克斯坦告诫各位CEO,要注意避免以下七大恶习:
1.认为周围环境由自己和企业所主导
导致这一恶习的直接原因是高估自己的能力,当企业遇到问题时,不去想办法解决,而是自以为能扭转形势。的确有很多“英雄人物”可以凭借自己的聪明才智和个人魅力达到目的,但是市场情况和商业竞争千变万化,往往会出乎意料的复杂,所以仅仅凭借“个人英雄主义”难免会遭到挫折。
2.将个人利益和企业利益混为一谈
如果领导者拥有太高的企业持股比例,会让他获得过多的权力,这时容易公私混淆,把个人利益和企业利益混淆在一起,有时为了自己的私利,会做出不符合企业需求的决策。
3.自以为是
自以为是的直接表现就是喜欢吹嘘自己,把假想的东西当作事实。似乎很多人都期待自己的领导能迅速解决所有问题,这是错误的观点,也是企业对CEO的思维误导,因为在当今不断变化的世界,没有任何人能迅速解决所有问题。
4.排除异己
这个恶习的表现是不愿意听到不同的声音,对那些不肯服从自己的或提反对意见的人毫不留情地铲除,这样做的后果是没有人敢提意见,甚至在领导人明显犯了错误的时候,也不会有人提醒。
5.沉迷于做企业的形象代言人
这种恶习是典型的爱出风头,喜欢在公众场合、社交场合、媒体面前展示自己,想当然地认为自己是企业的形象塑造人,可是有时候领导人的形象特征与企业的形象并不一致,甚至掩盖了企业的特质。
6.低估形势的严重性
这种恶习是大而化小的表现,在遇到非常严重的阻碍时,把其视为可以轻易解决的小麻烦,结果延误了解决问题的时机,往往会造成严重的后果。
7.固守过去的成功模式
人都有惯性,尤其是愿意陶醉在自己的成名曲中,下意识里会延续过去成功的模式,这样做的后果是使得自己固步自封,与时代脱节。因为现代社会是一个不断变化的社会,过去的经验可能已经不再适用于今天,新的知识在不断涌现,需要我们不断创新、不断前进。
如何让企业转危为安
构建企业执行力的机制
要构建企业执行力的机制,首先要强化领导力,然后在人员流程机制中创造人才优势,在策略流程机制中创造竞争优势,在运营流程机制中创造管理优势,只有把管理的新理念和领导的新机制结合起来,企业才能转危为安,再创辉煌。
构建执行力文化
构建执行力文化有以下六个具体步骤:
1.让全体员工理解构建执行力文化的重要性
首先要让员工了解为什么要构建执行力文化?如果不这样做的话,会有什么后果?让大家知道,如果没有执行力,企业就会逐渐丧失竞争力,浪费资源,最后慢慢失去客户、失去市场,使得企业的利润下降,员工收入减少,甚至下岗。而建立执行力文化的目的就是合理使用资源,创造绩效,从而提高企业利润。
2.从改变观念、心态、行为开始
要在全体员工中树立这样一种观念:工作是我们价值的体现,把工作做好是我们的责任。改变过去可能存在的吃大锅饭、做好做坏一个样、阳奉阴违等种种不良心态。为员工勾画美好的发展前景,并鼓励他们立即行动。
3.将薪酬与业绩挂钩
要实现这一点,需要经理参与,由经理评价每位下属员工的工作业绩,并以分数进行考核,这样就授予了经理一定的权限,从而能够保证下属员工服从经理的指示。此外,将薪酬与绩效挂钩,会对员工产生很大的激励作用,鼓励他们更加勤奋工作。
4.展开有效的组织沟通
沟通在团队运作中非常重要,有效的沟通能保证执行的顺利和团队的和谐,因此每位部门领导都应该成为一个沟通高手,经常主动与下属沟通,了解他们的情况,传达上层领导的指示。
5.领导人以身作则
只有领导人先做好示范,才能让执行力彻底贯彻下去。领导人的以身作则会对员工产生激励和鞭策作用。
6.重视过程,更重视结果
要重视执行的过程,在执行的过程中要随时监测、随时管制,防止中途出现差异和失误。更要重视执行的结果,因为结果是检验执行力的机制和执行力文化是否有效的最直接的标准。
专业CEO的十项法则
专业CEO有十项法则,在这里一一列出来,供大家进行参考,并且通过一些案例对其中部分法则进行详细地阐释。
1.案例一:精通表演学
领导人如果精通表演学,对自己的工作会有很大的帮助。比如在与员工沟通时,可以把声调放低,表现得和蔼可亲,尽量触动他的内心;如果近距离的话,可以不时拍拍他的肩膀,表示你对他的关心等等;在主持会议的时候则要表情严肃、表达清晰,在关键的地方还要加重语气或者辅助以手势。
领导人掌握了表演学,在不同的场合使用不同的表情、语气、姿势、态度等等,就能做到长袖善舞、令人信服。但是,需要提醒的是,凡事都有一个度,切不可过于追求表演效果,以至于失去真实感,显得浮夸和做作。
2.案例二:注重沟通
沟通对于领导人来说非常重要。通过沟通,领导者能够掌握企业基层的基本状况和最新信息;通过沟通,领导者能够在广大的企业员工中树立亲切、平和、体贴的形象;通过沟通,领导者能够让执行力准确、及时地贯彻下去。
3.案例三:提出远景
领导人的一个重要职责是进行远景规划,帮助员工了解企业的发展目标,并帮助员工制定个人的发展规划和职业蓝图,让员工对企业和自己都充满信心,从而鼓舞企业的士气,提高员工的工作积极性和创造性。
4.案例四:坚持目标管理,创造优质团队
专家学者都有这样的共识,那就是企业的价值观很少有错,之所以出问题,大部分都是执行力的原因,在执行过程中达不到预期的目标,中途出现了偏差。
从上面的例子中可以看出,苹果公司企业文化的预期目的是技术创新,可是在执行的过程中,由于管理松散、执行不到位,最终造成员工的散漫。
总之,执行力是一条绳子,既把领导者限制在一定的范围内,又把员工限制在一定范围内,并且把领导者和员工连接起来,使之成为一个团体,目标一致,劲往一处使,共同创造企业的辉煌!
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