走出流程困境

 走出流程困境

困境一：除了再造的提倡者，其他人将信将疑，缺乏热情。倡导变革总是困难的，无怪乎中国有句老话始作俑者岂无后乎？历史上的变革者大多是悲剧性人物即便到了今天这样一个布满变革精神的时代，大多数人依然对进进一种他们全然不知的生活方式感到惧怕，他们抱怨目前处境不佳，但又担心改变一下也许会更糟。走出这种困境的办法是让人们真正相信变革的前景一片光明。对毁灭的惧怕能有力地刺激变革，但还必须指明方向，在海上漂浮的海难幸存者无疑害怕死亡，但假如他们只是瞧到茫茫大海，不知陆地在何方，他们只会感到尽看，假如他们中有人熟悉海域能告诉大家陆地在哪里，还有多远，那么每个人就会布满希看，而且会愿意为之努力。

困境二：没有人相信再造领导关于未来的许诺。以身作则永远都是最有效的领导方法仅仅高谈阔论是行不通的，领导者必须亲自实践，自己也要承担风险。只有当领导人的利益也与最终结果相关时，其他人才会全力以赴。

困境三：什么事情都要亲自过问，否则就会一拖再拖。没有人有三头六臂，也没有人会分身术，所以必须建立一个有共同变革志向的执行团队。对于反对者，应该尽快清除反正最终总要清除他们。对于再造来说取得执行者的一致性越快越好。

困境四：已经取得进展的事情时常有反复。出尔反尔是个令人讨厌的做法，遗憾的是许多人都会这样做，几天前刚刚在会议上取得一致的决定，不久就会有人开始从原来的立场后退。所以，要时刻警惕，同时做好出现反复的预备，这样，人们出尔反尔时，就可以从容应对。

困境五：尽管已经尝到了再造带来的甜头，却总是对以前的轻松安闲念念不忘。所有的变革都会有所损失，要时刻提醒人们，再造不是万能灵丹，没有人能得到想要的切。要么逆流而上，艰难但有收获；要么顺水而下轻松但一无所获。所以，再造治理必须让人们正视这些损失。

困境六：无论怎样动员，人们总是缺乏勇气。要害在于领导者的勇气，就像打仗样，表现怯儒的人会被马上换掉，让更勇敢的人上。所以，重要的是尽快让有勇气迎接变革的人占据重要岗位，让他们为大家树立榜样。没有人生来就是变革家，勇气总是在不断战胜自己的怯懦过程中逐渐增强的，应该给大家不断战胜自我的机会锻炼员工，这是每一个聪明的企业领导者的共同做法。

以上是走出困境的基本方法最重要的一点就像医生总告诚病人那样：没病防病，有病早治。对待再造中的困境也是如此能提前估计、及早发现比事到临头手忙脚乱强得多，要害在于将困境瞧作再造中的正常事情，不心存幻想，自欺欺人地希看不会碰到困难。所以，有必要在企业中建立运行良好的再造危机治理机制。