产品经理须有敏锐的市场洞察能力

产品经理的业绩主要体现在他能否不断地提供消费者所需求的产品。消费者的需求是什么，如何将这些需求转化为产品，是产品经理最为关注的事情。敏锐的市场洞察力是产品经理成功的重要因素。称职的产品经理能够辨明趋势并搜集相关信息，然后把它们转化为在市场上的正确行动。产品的开发必须立足于顾客，产品经理要成为一流的产品概念创造者，产品概念不仅包括顾客能够说出的需求，还应包括顾客不一定说得出的未来潜在的需求。产品经理应该时时刻刻想到的是爱顾客，而不是爱自己的产品，这一理念已成为当今时代产品经理的共同价值看，但涉及到对顾客真正需求产品的界定时，其具体行为却大相径庭，更多的时候是用自己主看的判定来代替顾客需求的客看实际，其结果是主看意识下的产品经常遭到市场的冷落。如，日本尼西奇纸尿布打人美国市场之初，极力宣传纸尿布的“方便”，随用随扔，但市场上却少有人问津。公司销售人员大惑不解，不明白对于大大咧咧、讨厌家务事的美国人来说，这样“方便”的纸尿布难道不是一种“无价之宝”吗？直到他们向美国年轻的母亲们请教才获得了答案：“生儿育女是人生的一件大事，不能因贪图方便，而让孩子受委屈，用纸尿布会被亲友小瞧的！”原来如此，顾客在纸尿布上所认定的价值显然不是什么简单方便，而是别的价值。针对顾客的价值需求，公司重新推出了纸尿布这一产品，强调它的“吸水性好，保护婴儿皮肤”这一特点，一下子迎合了顾客的认定价值，从此销路大开。可见敏锐的市场洞察力方面要具有良好的市场悟性，更重要的是要善于捕捉市场信息，科学地分析市场信息，最后将市场信息转化为顾客所需要的整体产品。