通向设计成功的必由之路

在当今商品市场上，商品琳琅满目，丰富多彩，但细细看察，设计得好的产品仍是风毛麟角。与此相反，一些缺乏设计或设计得不好的产品却充斥市场。虽然，我国的设计，在近年有了较大的发展，设计水平也正在不断提高，但为什么在市场上成功的产品还不多见呢？寻根溯源，除了一些企业不重视设计外，其中一个非常重要的原因是在我国大部分企业中，尚缺乏对设计的治理意识。长期以来，由于我国企业体制的问题及对设计治理的滞后，在设计过程中普遍存在着两种错误倾向。

一是设计没有明确的市场目标。由于在设计过程中缺乏有效的设计治理，使一些企业在执行设计计划时不能严格地按治理程序进行，导致在设计的发展过程中缺乏计划性与科学性。例如，在设计的前期，由于企业治理者缺乏对明确市场目标重要性的熟悉，因而不愿意在市场调查和分析上下功夫，使产品的开发与设计带有极度的盲目性。正如文汇报一位记者在《国企，你该重视市场调查了》一文中所指出的那样：“我们许多国有企业考虑更多的是如何将已有的产品推销出往，而很少想在生产之前先进行市场调查，寻找市场缺口，有针对性地开发新产品。”例如，国内有一家生产汽车的企业，全套引进了一家国外闻名汽车公司的先进生产线，包括车型方案和生产图纸。设备不可谓不先进，设计也不可谓不领先。然而当产品生产出来后，在国内市场上竟无人问津。类似这样的事例可以说是不胜枚举。如我们在市场上常见到的那些降价、打折出售的家用电器，有时不是它们内在的性能质量有问题，在许多情况下是它们的设计技术有问题，确切地说，是这些设计没有真正满足消费者需要这一根本性问题。在这些企业推出它们的产品之前，根本不知道目前的消费者在考虑什么，他们真正喜爱的是什么。

二是设计不是由那些懂得设计的人来负责治理。在一些企业中，设计的命运仅仅把握在少数领导的手中，长期形成一种“设计师负责设计，领导负责审批”的局面，使一些进进市场的产品难免带有一定的“长官意志”。也就是说，设计最终能否进进市场，完全取决于个别决策者个人对设计的熟悉和理解程度。事实上，由于大部分治理者缺少一定的设计知识，更无法用科学的决策机制和合理的评估体系对设计作出全面正确的判定，因而使一些真正好的设计都停留在设计师的图纸上而难以成为现实。

设计要解决什么样的问题？设计的市场目标是什么？由谁来对设计负责？由谁对设计作出决策？这些都是在设计治理中要解决的核心问题。因此，要解决当今企业在设计中存在的上述问题，治理者就必须了解和把握设计治理的有关理论，可以说设计治理是帮助治理者通向设计成功的必由之路。

从上述对当今设计特征的几点分析中，我们初步领略到设计治理与设计能否取得成功之间的必然关系。总而言之，要真正发挥设计的作用，就必须对设计进行切实有效的治理。