领导的流程职责

 领导的流程职责

领导带领和推动整个组织的改造，他具有足够大的权威去调动企业上下的所有资克服再造过程中的困难和挫折，实现组织的成功转型。没有强有力的领导人，企业的再造工程只能停留在设想阶段，而难以获得实质性的进展。为了完成流程再造的重任领导需要承担以下主要职责。

第一，发动组织重建的革命。领导具有对现有问题的高度敏感性和对公司发展前景的远见卓识。正是这种意识激发了领导的再造热情，产生了组织重建的源动力。领导不仅自身要对公司的发展前景有清晰的认识，而且要善于将这种前景生动形象地传达给其他人，使所有人员都能具备一种使命感和目标意识。这里，领导的感召力发挥着重要作其他人从领导人的信念中获取了推动改革、坚持到底的精神力量，而这种力量是在组织迈向不确定的未来时不可或缺的。

第二，推动再造工作的顺利进行。领导是业务流程再造的策划者和发动者，但是再造的顺利进行并不是只要领导人保持高昂的激情就能实现。领导人需要指定一些负责具体流程再造的流程负责人，向他们提供必要的资源，与他们一起制订必须取得的绩效目标，并要求他们在再造过程中取得突破性进展。与以往不同的是，领导不能仅仅停留于对流程负责人的监督和控制，而是要持续不断地积极参与流程再造的整个过程，确保流程负责人对再造目标的准确把握，并通过这些负责人的努力将领导者的设想转化为现实

第三，巩固再造的阶段性成果。领导人在成功地发动和推动了再造工程之后，企业上下开始行动起来，按照领导者的构想进行组织的重建。当组织中出现一些有利的变化时，领导者必须对此加以及时的肯定，对符合要求的行为方式给予奖励，并通过制度的形式确定下来。只有这样，才能真正巩固再造的阶段性成果，并在再造的相当一段时期里维持员工的激情和勇气，将流程再造进一步深入进行下去。