企业的行政意识、价值观

 企业的行政意识、价值观

1.行政意识

行政意识是指行政主体对行政体系、行政活动和行政关系在主观上的反映。从企业行政活动过程来看，行政意识体现在企业行政主体的认知取向、情感取向、评价取向三个方面。认知取向是对企业行政活动、行政关系的了解与认识，它包括人们对行政组织的结构、功能、程序、目标等的了解与认识；情感取向是对企业行政活动和行政关系的感情倾向，如认同程度、支持程度、参与程度等；评价取向则是根据一定的标准，对行政组织、行动活动、行政关系作出价值判断。一般来说，行政意识的强弱取决于这三种取向的强弱。对行政组织、行政活动有较充分认识的人，才会有较强的行政意识。有较强的行政意识的人，特别是具有正面评价取向的人，对企业行政体系的认同、支持、参与程度较髙，具有较高的知识管理水平，比较适合参加行政机关的决策和管理活动。

2.价值观

价值观是企业管理层和员工所拥有的共同信念和判断是非的标准，具体而言是指企业的意义所在。不同企业的价值观会有所不同，有的企业的价值观关注企业的盈利能力，有的企业的价值观则更多地关注顾客的需要，有的企业认为企业的价值应当更多的体现在效率上。如美国的IBM公司认为“IBM就是服务”，而日本的松下公司则认为“松下公司是造就人才的公司，并兼造电器用品”。即便是同一个企业，在不同的时期也会有不同的价值观，在创业阶段更关注盈利，在发展阶段更关注市场的拓展。企业的价值观主导着企业的行为它是企业发展的灵魂

3.企业价值观的三个层次

企业价值观包括丰富的内涵，具体而言，包括三个层次工个人价值观，是指企业员工在日常生产经营管理活动中形成的一整套价值观念，包括如何看待劳动与报酬，如何处理与其他员工的关系、与企业的关系、与社会的关系等。

群体价值观，是指企业中的正式群体和非正式群体所信奉的行为准则。首先，现代企业大多按照科层制来实施组织化的管理，企业内部被人为地划分为定的层次，各个不同的层次因此而形成了不同的群体，各个群体有着相对独立的价值准则和利益诉求，进而形成了相对独立的群体价值观。其次，企业内部还存在着因为共同的情感和利益等非组织因素而形成的群体，我们称其为非正式组织，他们也有着相对独立的价值准则和利益诉求，他们同样有着相对独立的群体价值观。

企业整体价值观，是指企业对生产经营、社会发展、员工发展等目标的综合，它统帅着员工个人价值观和群体价值观，是企业价值观的最高层次。首先在生产经营方面，企业需要面对为谁生产、如何生产、如何竞争等问题。其次在社会发展方面，企业需要考虑其发展与社会发展的和谐一致性，现代企业大多无法脱离整个社会环境而孤立发展，一方面企业需要从社会输入必需的生产资料的信息和服务；另一方面，企业需要向社会输出其产品、服务和信息，在这个交换的过程中难免会与其他的利益主体发生利益摩擦。第三，企业还必须考虑员工的发展，如何以合理的待遇留住企业人才，如何以企业的未来吸引企业的人才，如何以企业的感情来感化人才，如何实现人才的良好职业规划，都是企业需要处理的问题。企业看待竞争和生产、社会发展和员工发展的态度自然成为其价值观的基础