iso认证企业经营的过程就是模式的选择之路

       经营的过程就是取舍的过程。取是人性、舍是反人性，越是你抗拒的也许就是你应该做的。企业发展之初，组织资源相对较少，也是iso认证企业经营最应该聚焦的时候。一旦组织资源开始变得丰腴，iso认证企业经营就会不由自主地走向多元化。多元化并不一定错，但做对的可能性却小得很。这不是经营、管理的问题，而是经营者的问题。企业病在市场，根在人心、人性。

       这里面包含两种不同的商业哲学，一种可以称之为A（America）模式，即以美国企业为代表的美式品牌模式：追求聚焦、狭窄而深入；另外一种可以被称之为J（Japan）模式，即以日本企业为代表的日式品牌模式：追求分散、宽泛而全面。模式本身并无优劣之分，只是哪个更符合iso认证企业所处的市场大环境。工厂时代：不管顾客需要什么颜色的汽车，我只生产一种：黑色。这句话是典型工厂时代的缩影。上个世纪80年代的中国企业普遍处于工厂时代，张瑞敏锤砸冰箱、褚时健“以烟田为第一车间”是典型的代表，此阶段企业竞争的实质就是生产的竞争，厂长决定市场。 

市场时代：供求关系转变，竞争的主战场由工厂延伸到市场。“得渠道者得天下”是这个时代的缩影。健力宝、娃哈哈等iso认证企业都是通过率先建立起庞大的渠道资源而占据了市场，其中以娃哈哈最为典型。娃哈哈在中国食品企业中率先建立起了覆盖全国，尤其是辐射乡镇县的销售网络。这个阶段竞争的焦点是在解决生产的基础上，进一步掌握市场资源，占据市场和渠道。90年代的国美与苏宁之争、国美与格力之争，都是得渠道者得天下阶段特色的高潮，也是市场时代的谢幕表演。 

认知时代：传播媒介大量增加，尤其是互联网的出现使信息极度饱和，传播环境变得日趋复杂，信息干扰程度也呈现不断加剧的趋势。占领"消费者认知"已经成为iso认证企业市场竞争的关键。这与市场时代“得渠道者得天下”形成了鲜明的对比："得认知者得天下"。 

对应三个时代产生了不同的营销方法论：口号（百氏：27层净化）、USP/BI（娃哈哈：我的眼里只有你）、品牌定位（农夫山泉：天然水），同样对应了两种模式：分散、宽泛与聚焦、狭窄。尤其到心智认知时代，聚焦、狭窄的模式成为iso认证企业产业市场竞争的首选模式。这里需要再次提醒的是：现代企业市场竞争的方式是品牌竞争，品牌所代表的越少，品牌在市场的力量就越强大，品牌力与品牌代表的数量成反比。 

正因如此：iso认证企业经营的过程就是取舍的过程，取舍的过程就是聚集的过程，就是模式的选择之路。