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    • 什么是消费者的财产安全权?

       什么是消费者的财产安全权? 所谓财产安全权,是指消费者的财产不受侵害的权利。财产安全权受到威胁、损害时,财产损失大多表现为财物在外观上发生损毁,有时则表现为价值的减少,消费者一定的财产是其生活的物质基础,如果消费者的财产安全受到...

    • 什么是消费者的知情权?

      什么是消费者的知情权?所谓消费者的知情权,是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时所享有的、知悉商品的真实情况和服务的真实状况的权利。在这里,知悉”包含两层含义:一是消费者在不明了的情况下有权主动询问,了解其所购买、使用商品的真实情况...

    • 什么是消费者的公平交易权?

       什么是消费者的公平交易权?消费者的公平交易权是消费者在与经营者之间进行的消费交易中所享有的获得公平的交易条件的权利。公平的交易条件关系到消费者的经济利益,消费者为满足生活需求而购买商品或接受服务,当某种消费品不能得到时,其需求就不能满...

    • 什么是消费者的求偿权

       什么是消费者的求偿权?包括哪几个方面?消费者的求偿杈是消费者对其在购买、使用商品或接受服务过程中受到人身或财产损害时,所享有的依法获得赔偿的权利。消费者的求偿范围包括人身损害和财产损害两个方面:一是公民的人身权利受法律保护,当公民的人...

    • 什么是消费者的受教育权?

       什么是消费者的受教育权?消费者的受教育权是指消费者享有获得消费和消费者权益保护方面的知识的权利与其他消费者权利不同的是,消费者的获得教育权既是消费者的权利,同时又是消费者的义务。我国《消赀者衩益保护法》第13条規定:“消费者享有获...

    • 什么是消费者的人格尊严权?

       什么是消费者的人格尊严权?我国《宪法》第38条规定:“中华人民共和国公民的人格尊严不受侵犯。禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。同时,我国《民法通则》第101条也规定:“公民法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,...

    • 什么是消费者的民族风俗习惯受尊重权?

       什么是消费者的民族风俗习惯受尊重权?消费者的民族风俗习惯受尊重权,是指少数民族消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的其民族风俗习惯不受歧视、不受侵犯的权利。《消费者权益保护法》第14条规定:“消费者在购买、使用商品或接受服务...

    • 什么是消费者的监督权?

       什么是消费者的监督权?消费者的监督权是指消费者对于商品和服务以及消费者保护工作进行监察和督导的权利,也是公民的监督权在消费领域的具体体现。我国《消费者杈益保护法》第15条规定:“消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督...

    • 什么是消费者的结社权?

       什么是消费者的结社权? 我国《宪法》第35条规定:“公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由。根据这规定我国公民享有广泛的结社权,公民在法律允许的范围内,享有为实现某一宗旨而依照法定条件和程序组织社会团体的权利消费者的...

    • 什么是经营者

       什么是经营者 经营者是指为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的所有经营者,从经营形上看,包括生产者销售者和服务者;从组织形态上看,既包括依有关法律、法规登记注册的从事经营活动的单位和个人,以及持他人营业执照从事生产经营活动...

    • 什么是消费者组织?

       什么是消费者组织?根据我国《消费者权益保护法》第31条的规定,消费者组织是指依法成立的、对商品和服务进行社会监督的,保护消费者合法权益的社会团体。消费者组织的形式主耍有消费者协会和其他的消费者组织两大类。其他的消费者组织是指消费者协会系...

    • 消费者协会有什么职能?

       消费者协会有什么职能?根据《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会在消费者保护工作中履行以下职(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议(4)...