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消费者协会有什么职能?

网络2021-09-30554
 消费者协会有什么职能?根据《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会在消费者保护工作中履行以下职(1)向消费者提供信息和咨询服务;(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议(4)...

 消费者协会有什么职能?

根据《消费者权益保护法》第32条规定,消费者协会在消费者保护工作中履行以下职

(1)向消费者提供信息和咨询服务;

(2)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

(3)就消费者合法权益问题向行政部门反映、查询、提出建议

(4)受理消货者投诉,并对投诉事项进行调查、调解

(5)对投诉事项中涉及的商品和服务质量问題提请鉴定部门鉴定;

(6)就损害消贵者合法权益的行为,支持受害消费者提起诉讼;

(7)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。