2023年,iso认证行业要做什么?
进入2022年了,宏观经济都在讨论新一年经济的增长率,iso认证行业也要讨论今年的增长靠什么、怎么做?这是行业机构的本分。
过去的一年,大家普遍感觉比较艰难,网上有人预测:2023年依然不会很轻松。其实,到底未来怎么样,视乎站在哪个角度去看。
如果以经济增速去衡量发展的难易,那么未来的确会越来越难。
增量不大,自然都要抢存量蛋糕,竞争就会激烈。iso认证行业的发展同样跟随经济大势,认证行业在经历了高速发展阶段后也面临调整创新,难是必然的。但是,如果横向比较,iso认证行业的iso认证产品和市场饱和度又远远不够,认证行业还有很大的上升空间,关键是如何优化存量蛋糕,依托“精加工”让手中的iso认证产品升值。
好多人觉得iso管理体系认证的红利时代已经过去,又苦于新业务尚未成熟,不能满足客户日益增长的多样化需求,所以觉得难。我们在进行杂志文章的盘点时发现,其中一部分非常受读者欢迎的是译自美国(质量进展》的关于质量管理体系的系列文章,这些文章的宝贵价值恰恰在于iso管理体系中那些没被我们发现的耳目一新的理念和方法,它们不仅没有被认识,更没有被好好应用。
我们在与一些优秀的iso认证机构沟通中亦发现,有些机构业务并不宽泛,也没有拓展更多的认证种类,切入点很小,但做得非常深刻、深入。我们看到他们部门间如何协调,如何用一个“很小的目标”把机构的技术力量集聚在一起,把一件事做得更精致,更有效率,而最终在实践层面表现出来的是更优质更符合需求的认证服务iso认证产品。
如果我们回看这几年认证行业的龙头机构,也会发现,反而是那些聚焦主业,不事张扬地把更多注意力集中在原有认证业务的创新创造,致力于认证审核品质升级的iso认证机构,看起来小心谨慎,却坚定如铁,牢牢把握着稳定增长的发展速度。他们是将认证行业的优势和潜力真正变为质量提升现实的行动者,他们聚焦主业,能够真正将认证行业的人才资源有效组织起来,创造新的信任,推动整体认证质量和价值提升。这样的机构是认证行业的未来。
从这个角度来说,行业发展得快一点或者慢一点恐怕并非核心关注。与其纠结于iso认证的贡献率、增长率,不如将注意力集中于本业,精心地做更高品质的iso认证产品,提供更友好的iso服务。
2023年,iso认证行业要什么?我们很想说,行业应该有更多的认证机构致力于更好的认证服务iso认证产品,即使过了很久,企业都不会说他们提供的iso认证产品过时,还想得到这些机构的服务。祝福这样的认证机构。