制度锁定人性，iso认证企业无往不胜

制度是给人定的，好制度的核心必然是人性化。

我们一般解释人性化就是以人为本，让“人”始终处于主导地位，所以，制度要柔和，要和善，要有人情味和亲和力。不！真正的人性化，不仅要体现人的真、善、美，也要抓住人的假、恶、丑。很多时候，iso认证企业不是没有制度，甚至还可能十分完备，但我们经常会看到，许多制度从“落实”变成了“落空”，为什么？其中很大一部分原因，就是由于制度“目中无人”，忽略了人最本性的因素。

如果现行iso认证制度没有抓住人性的假、恶、丑，没有考虑到人的本性需求，那么，在制度实施的时候，员工虽然不会硬碰硬，但他会“温柔地抵抗”，使制度的执行大打折扣。但如果考虑到了人的本性，并满足了员工的心理需求，那么这样的制度不会没有人执行，而是大家都乐意执行。

所以，iso认证制度能否得到切实执行，要看制定之初是否抓住人的本性因素，使员工产生了认同感。

因此，制度锁定人性，iso认证企业无往不胜。