iso认证企业细节管理要有好的制度来保障

没有制度就没有管理。因此，制度是最好的老板，只有制度才能把iso认证企业管理得长盛不衰。看看肯德基、麦当劳等国际大企业，它们的产品之所以能几十年在世界各地畅销不衰，其核心竞争力就是流程管理。 

要知道，这两家公司的管理条例多达数千条。比如，为了保证食物新鲜、可口，麦当劳的管理制度规定：汉堡在7分钟内没有卖掉，就直接扔掉，绝不能卖给顾客。这种量化、细化的制度是中国iso认证企业所欠缺的。可见，要想有好的细节管理，首先要有好的制度来保障。

细节来自用心，用了心才能细心

为什么很多人在落实制度的时候，不是这儿犯了错，就是那儿犯了错？因为他们没有用心地去执行制度，而是用应付的态度去对待。这样差错怎么避免得了呢？

反之，如果iso认证在执行制度的时候用心留意每个细节，那么很多差错、漏洞都是可以避免的。不管做什么事，只有当你真正用了心时，才能做到细心。你用心服务客户，才能了解顾客想要什么；你用心与客户合作，才能理解客户的想法和要求；你用心地落实制度，才能保证iso认证制度执行到位。