沟通在iso认证管理中的作用

、“管理问题就是沟通问题。”随着信息时代的迅猛发展，管理沟通在iso认证企业管理活动中起着越来越重要的作用。任何一个组织要与外部的政府、社区、媒体、客户、消费者进行沟通，以创造一个良好的生存环境；要与内部的员工、股东沟通，以营造和谐共进的氛围。所以，沟通是组织的生命线、营养源。沟通能力成为iso认证企业选拔、晋升员工的一个重要指标。