管理工作中六大类的区分

时间治理的重要步骤在于将自己的工作按照轻重缓急进行分类，一般可以分为六类：

① 重且急

 “重要”的工作是指，假如你不做这个工作会严重妨碍整个计划的进程；

 “急”代表时效，即要求一定要在某个时间之前完成。

重且急的工作应该优先考虑，但这类工作通常只占所有工作的5%。  

② 轻但急

不重要但是急迫的事情，虽然是小事，但必须在时效内完成。这类工作大概占所有工作的10%。重且急和轻但急的事情都是时间治理的重点工作。

③ 例行工作

例行工作是大量的，企业每时每刻都在做，所以要将例行工作标准化，让所有人照着标准都能做。

例行工作标准化，是决定企业能不能做大做久的基本条件，也是时间治理最重要的一个环节。

④ 重但缓

这是指重要但是不急的事情。例如有的事很重要，但是未来3年都不需要考虑，未来5年可能都不会实施，这样的事暂时不要做，也不需要排列计划，等到事情变成一种重且急的状态时再往做也不迟。

⑤ 轻且缓

不重要也不急迫的事情，不要做。

一个人的时间是有限的，假如把时间放在无关紧要的事情上，做得再多也没有用，甚至可能影响其他重要且急迫事情的完成。

⑥ 无效工作

无效工作是指做的工作不但无效，而且会妨碍其他工作的工作。这部分工作是不能做的。这类工作可以分为四类：

 过度生理需求

每个人都有生理需求，例如喝水、上卫生间、吃饭，这都很正常。但在企业中，一个员工过度的生理需求不但和企业的生产效率相悖，更是这个员工工作消极的表现。

 善后救火工作

善后救火工作是指自己或别人做不好的事情，需要在事后进行补救。但这种工作只能当成一种意外，假如经常发生，那就是不正常的。应该从一开始就把它做好，假如总是要做善后补救，只能证实这个工作应该改善和消除。

 重复工作

因为不相信其他人，就找多个人往做同一件事情；或者因为不相信工作人员的办事能力，而在后面安排很多主管审核他。这两种情况都可能造成重复工作。

重复工作即意味着不必要的工作，尽量减少重复工作本身就是提升工作效率的重要方法。治理就是对有问题的事情集中火力，对没有问题的事情简化治理，这就是治理的精髓。

 可授权的工作

部属能够做的工作，主管没有必要再往做那些事情。领导的最大职责是组织部属完成好工作任务。事事亲历亲为，只能表明自己组织不当。

一个优秀的治理者首先要消除这些无效工作，其次要把例行工作标准化，然后集中火力做重要且急迫的事情和虽不重要但急迫的事情，最后再把工作安排好，这样就能提升工作效率。

主管的作用在于提升一个单位或者一个部门的绩效。倘若天天都在做固定的工作，就无法提升和改善绩效。所以一个胜任的主管应该有80%的时间进行思考、研究、计划和改善。