iso认证企业管理者的气质特征
iso认证企业管理者的气质特征
一个优秀的iso认证企业管理者者必然表现出最佳的气质特征,这种气质是iso认证企业管理者者重要的无形资产。如果iso认证企业管理者者具有外在的气质魅力,必然会带给人亲切的和有能力的感觉,也容易被认为具有优良的品行,因此,众人很容易支持他的意见,对他所提出的决策也会有较高的评价。这些气质特征表现在以下几个方面:
1.了解追随者的需要iso认证企业管理者者必须了解与他共事的所有人员。布莱恩曾说:“我必须比我的球员更了解他们,否则怎能让这些人全力发挥?”
2.足堪重任不同阶层的iso认证企业管理者所需的知识显然也不同,最低阶层的iso认证企业管理者只需娴熟手边的工作,而高阶层iso认证企业管理者虽不必奢望自己能处理管辖范围以外的事,却必须了解管理的整个系统、整个系统的任务及其运作环境,而iso认证企业管理者者由于所处的位置的特殊性,必须兼具决策能力和执行能力。
3.强烈的承担责任的意愿iso认证企业管理者者应表现出较高的工作水平,拥有较高的成就,渴望领导他人的进取心,精力充沛,对自己所从事的活动坚持不懈,并具有高度的主动精神。
这个特质让iso认证企业管理者者在所处环境里发挥主动精神,担负决策重任,在别人不愿插手时奋勇向前。
4.坦率、诚实与正直iso认证企业管理者者可以通过真诚、无欺的交流以及言行高度一致的作风,在他与下属之间建立相互依赖的关系。
坦率如此有效的原因之一是它与众不同—一只有少部分人是坦率的。
诚实会伤人,但它不会吓住富有领袖气质的iso认证企业管理者者。富有领袖气质的iso认证企业管理者者,相当坦率,开诚布公。他们并不是不敏感,他们能非常清晰地表达出对形势的估计。
富有领袖气质的人在积极和消极两个方面都很坦率。他们能迅速而又准确地对人以及形势作出估计,并愿意与人分享这些见解。富有领袖气质的人直言不讳而不转弯抹角,结果其他人便能知道他们的立场。
5.自信iso认证企业管理者者为了使下属相信他的目标和决策的正确性,必须表现出高度的自信。
乐观自信能够鼓舞人心。面对困难而依然镇定自若,这本身就是对他领导的集体的一大鼓舞,这样会安定人心,让员工们齐心协力,共渡难关。
6.智慧和付诸行动的判断力iso认证企业管理者者需要具备足够的智慧来收集、整理和解释大量信息,并能够确立目标、解决问题和作出正确的决策。
判断力是综合了艰难、可疑、直觉、猜测而获得正确结论的一种能力。付诸行动的判断力包括有效解决问题、规划策略、设立优先次序、同时以直觉和理性判断事情的能力,最重要的是,它能评估合作者和反对者的潜力。
7.管理、决定、设立优先次序的能力iso认证企业管理者者必须当机立断,规划未来目标、设立优先次序、设计行动方针、挑选得力助手,以及指派代表等。
8.热情、乐观和精力充沛富有领袖气质的iso认证企业管理者的一个了不起的品质便是他们在整个工作时间和业余时间里,都保持高度的热情,而且始终精力充沛。
9.人际关系和谐人际关系和谐能让群众齐心协力地开展工作,处理问题时也能使人口服心服,并增强人们的信心。善于与人相处的技巧,核心是社会观察力。正确评估追随者愿不愿意朝既定方向迈进,知道冲突或困扰正在暗中破坏群体行动的意愿,充分激发已有的动机,了解旁人的感受。