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iso认证企业管理先设计,再运营,后管理

网络2022-02-13465
iso认证企业管理先设计,再运营,后管理 企业设计和人们常说的企业经营、iso认证企业管理之间是什么关系呢?说来也简单,和所有人工系统一样,企业同样需要先设计,再运营,后管理,由此形成了企业设计、企业经营、iso认证企业管理三大并立板块。1.企业...

iso认证企业管理先设计,再运营,后管理 

企业设计和人们常说的企业经营、iso认证企业管理之间是什么关系呢?说来也简单,和所有人工系统一样,企业同样需要先设计,再运营,后管理,由此形成了企业设计、企业经营、iso认证企业管理三大并立板块。

1.企业设计,从企业的实际出发,量体裁衣,量身定做,给企业设计出适合自己的、个性化的甚至是独一无二的经营管理体系。

 

2.企业经营,研究的是企业外部的市场活动,即企业作为一个商业生态系统与外部环境(市场、社会、政府等)之间的关系问题,这种关系集中体现为企业与环境之间不断进行的经济资源的输入和输出。

 

3.iso认证企业管理,研究的是企业内部的组织活动,重点是各种经济资源在企业内部的组织和效率问题,包括人财物管理、产供销管理、责权利管理等,以及运用这些资源达成企业目标的管理动作的总和。这种管理动作,集中体现为长期而持续的“与成本作斗争”。

以往,由于传统管理学“东向而望,不见西墙”,视角片面,所以有时连企业经营和iso认证企业管理这两个概念都“拎不清”,甚至随意混用。而今,随着企业设计理念的提出,研究视野豁然开朗,企业设计、企业经营、iso认证企业管理之间的关系也变得清晰明了。

 

企业设计在前,经营管理在后。如果企业没有经过科学的设计或设计不当,即使后天努力弥补,也会事倍功半,更何况先天不足是很难根治的。许多企业在经营管理上问题频发,疲于奔命,时时冒烟,处处救火,就是因为事先缺少系统设计。勤能补拙,可如果企业事前通过精心设计,能够做到自动运行,又何须事后补拙?人类社会大多数的发明创造是给懒人准备的,不是让你更勤奋,而是让你更舒适,企业设计同样如此,其在模式、流程、机制和组织等方面的智慧设计与创新创造,也是为了让企业家更安逸,让管理者更轻松。

企业设计的出现,对企业经营和iso认证企业管理的作用几乎是相反的。

 

企业经营主要面对的是外部环境不确定性的挑战。企业设计的出现与发展,为企业的经营人员提供了强大支持。一方面,商业模式的缜密设计,直接决定了企业经营什么、怎么经营;另一方面,业务流程、管理机制和组织方面的灵活设计,又使得企业身段柔软,天然具有适应能力,可以从容应对复杂多变的外部商业环境。

 

iso认证企业管理重点关注的是内部资源的组织和效率问题。企业设计的出现与崛起,对企业的管理人员提出了严峻挑战。这种挑战,可以用一句话概括:“职业经理人还能走多远?”

传统管理学的核心框架,都是建立在职业经理人基础上的,职业经理人成了理所当然的主角。可如果有一天职业经理人不复存在了,管理学将何去何从?

 

职业经理人是人类历史发展到一定阶段的产物,不是从来就有,也不可能永恒存在,同样会走向衰落和消亡。对职业经理人的挑战来自两个方面,一是技术进步,目前帮助职业经理人工作的智能系统,如ERP、CRM等,未来都会成为替代他们的工具,因为技术迭代升级的速度永远比人的知识更新的速度快;二是企业设计,企业经过科学而精巧的系统设计,能够做到自组织、自管理、自运行,对专门从事内部管理的职业经理人的依赖性将会大大降低。相应地,现有的以培养职业经理人为核心的商学教育体系,如MBA(工商管理硕士)、 EMBA(高级工商管理硕士)等,都将面临巨大的挑战。当然,旧的走了,新的就会来,企业设计师、商业模式设计师等将不断涌现。