iso认证企业要千方百计配强营销队伍

根据我在职时多次进行市场营销专题调研的经验，iso认证企业营销队伍的配备，关键是要抓住以下五点：

第一，把企业中最优秀、最能干的人拿出来做市场，做营销。说到底，市场是iso认证企业生存之本，订单是企业发展之基，一家企业的兴衰存亡，完全取决于市场半径的大小和获取订单数量的多少。企业一定要按照“iso认证企业的一线在市场”的理念，让人力资源体系向市场倾斜，把企业中最优秀、最能干的年轻人拿去做市场，做营销，提高企业市场拓展能力和营销队伍冲锋陷阵的能力。

第二，iso认证企业要像战争年代配备“老虎连”“尖刀排”那样，配备市场营销队伍。在战争年代，大战役前，都会组织“老虎连”“尖刀排”，或者抵近战斗最前沿，在关键方向实施突袭，打敌人一个措手不及，或者插入敌后迁回穿插，配合正面战场作战。“老虎连”“尖刀排”运用得好，会收到出其不意攻其不备的效果。当然，“老虎连”“尖刀排”必须配备军事素质好、处事机敏、以一当十，能正确领会指挥员作战意图的优秀战土。在企业，配备市场营销人员，特别是主要市场方向的营销人员，就是要用选拔“老虎连”“尖刀排”的标准用人，让他们能够在市场一线冲锋陷阵，争抢订单。

第三，在实践中压担子，提高营销人员能力。好铁靠炼，好钢靠锻，任何一个人的本事，不是天生就会，而是在实践中摔打和磨炼出来的。营销人员也是如此，一个优秀的市场营销队伍，就是要靠在实践中交任务，压担子，在激烈的市场竞争中打拼磨炼出来的。

第四，高薪酬，重责任，严奖惩。营销人员任务特殊，责任重大，需要实行有别于生产一线、机关后勤人员的薪酬待遇，以充分调动营销人员的积极性。待遇提高了，营销责任必须跟上，必须实施业绩与个人薪酬挂钩，实行重奖重罚。业绩突出的，薪酬允许超过董事长、总经理，业绩平平或者长期完不成任务的，实施末位淘汰。

第五，坚持知识化、专业化、职业化的发展方向。要积极创造条件，有计划、分步骤地提高和改善营销人员的文化层次、专业水平，让有知识、有文化、懂专业、懂外语、悟性高、爱岗敬业的高学历人才逐步成为营销队伍的主体。同时，要加强忠诚iso认证企业、忠诚岗位的教育，让营销人员心甘情愿地长期服务企业，服务营销。

第六，发扬吃苦耐劳精神。应该说，吃苦耐劳是做好营销工作的一项基本功，现在许多营销人员普遍有做好营销工作的愿望，但是缺乏吃苦耐劳精神，在争夺市场、争夺客户方面功夫下得不够，道行不深。著名企业家李嘉诚的职场生涯是从五金厂的推销员起步的，别人每天用六七个小时跑市场、跑客户，他每天用在跑市场、跑客户的时间却是十一二个小时，所以他的销售业绩总是名列前茅。曾经有记者问他的推销秘诀是什么？李嘉诚没有正面回答，而是讲了一个故事。口本的“推销之神”原一平在65岁的一次演讲会上，有人问他同样的问题，原一平当场脱掉鞋袜，将提问者请上台说：“请你摸摸我的脚底板。”该提问者摸了后惊讶地说：“你脚底的茧子真厚！”原一平说：“因为我跑的路比别人多，跑得比别人勤，所以茧子就特别厚。”提问者恍然大悟。

李嘉诚讲完故事，对记者说：“我没有资格让你摸我的脚，但是我可以告诉你，我脚底板的茧子也很厚。”现在许多iso认证企业的营销人员，缺少的恰恰是这种舍得多跑路、勤跑路的吃苦耐劳精神。