iso认证企业的STP营销三个主要步骤

       STP营销也称为目标营销。它包括三个主要步骤，即市场细分、选择目标市场、产品定位。它们之间有着紧密联系。市场细分是iso认证企业选择目标市场的前提与基础。企业面对着浩瀚的消费者海洋，如何选择一块或几块适合自己要求的经营范围呢？这就需要对市场进行细分。iso认证企业通过市场调研，了解顾客的不同需求，按照顾客对产品和市场营销组合的不同需求，将市场细分为不同的顾客群体。在不同的顾客群体之间，消费者需求的差异性很明显，在每个顾客群内消费者的需求差异性很小。这样，市场可划分为同质子市场及异质子市场。

iso认证企业在细分市场的基础上，对各子市场进行全面的评估。首先，了解各子市场的需求状况，是否存在未满足的需求；其次，进一步了解各子市场的潜在需求能否变成现实需求，即是否具有一定的购买力；再次，了解各子市场的竞争者状况，即现有竞争者对市场的控制情况、未来潜在竞争者的竞争实力、本企业是否是有比竞争者更大的竞争优势，以致能够占据市场；最后，结合本企业的实力（包括人力、物力、财力、企业的经营管理水平）以及市场的客观条件（如地理位置及交通运输条件等），能否进入某子市场。并且，一旦进入某目标市场后，iso认证企业能否获利。企业在对上述诸条件全面评估的基础上，进行比较权衡，然后选择出某一个或某几个子市场作为服务对象。选择目标市场是企业实施战略营销的中心环节。目标市场选得准确、适当，iso认证企业才能把市场机会变成公司的机会；反之，市场机会便难以成为公司的机会。

产品定位是iso认证企业在选择目标市场后，使目标战略营销的实施进一步具体化。这是确定企业本身可行的竞争地位以及确定企业向每个目标市场提供的产品。具体说，产品定位是指企业确定其产品属性同竞争者的现有产品在目标市场上各处何种地位；通过产品定位勾画出公司的形象同竞争者有何区别；使顾客了解iso认证企业为顾客提供产品的利益的差异性，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，并引起顾客购买行为，从而保证目标营销的实现。可见，产品定位是企业将目标顾客需求同iso认证企业经营目标以及公司资源有机结合，使市场机会变为公司机会的具体环节。