企业行政心理

 企业行政心理

企业的行政心理是企业文化的重要内容，是企业文化形成的基础。企业行政心理作为企业的群体意识，与企业的文化紧密相连，它指作为整体的企业员工头脑中反映企业社会关系的共同心理状态与心理倾向。企业是由大量的具有个体心理意识的员工所组成，企业行政心理与企业员工的个体心理相互联系相互影响、相互制约。离开了员工的个体心理，也就无所谓企业行政心理；离开了企业行政心理，个体心理也就失去了存在的依托。企业员工作为独立的个体在企业的不同工作岗位上发挥着各自的作用，他们有着相对独立的个体心理状态和心理特征，企业行政心理不是企业中员工个体心理的简单加和，而是企业员工的共同心理状态和心理特征的集合，企业行政心理反映的是企业员工个体心理的共性部分。企业行政心理对企业员工个体心理有着强烈的影响，员工个体心理往往由于受到来自企业行政心理的巨大压力而向后者转化，出现企业行政心理内化为员工个体心理的情况。当然，员工的个体心理也会能动作用于企业心理，给企业心理带来新鲜的元素，从而导致企业心理转化。

企业行政心理受到外部环境等诸多因素的制约。首先，受到教育发展水平制约，教育发展包括科学的、文化的、道德的、法律等方面的教育发展，个人或群体因为教育程度不同在认识能力、观察能力和思考能力等方面会存在差异，进而出现世界观和人生观的分野，导致难以形成心理共识，出现沟通上的困难；其次，受到社会心理的影响，企业是社会的有机组成部分，社会心理中的传统、习俗、价值观、民族心理、区域文化、亚文化等都会对企业行政心理产生影响；第三，企业行政心理受社会实践活动的影响，社会实践活动的内容

决定着企业行政心理的内容，心理是对实践的反映，实践的力度决定着心理的力度，实践的效果决定着心理的发展方向，企业实践的成功会增强企业的行政心理，反之，则会削弱企业的行政心理；第四，企业行政心理受到政治经济体制的制约，不同的政治经济体制伴随着不同的管理理念、管理手段、管理模式

企业行政心理有着其他企业文化的继承性、发展性、连续性等特征，同时，它还有着区别于其他企业文化的特征。首先，是直接感知性，企业行政心理更于被感知，它是企业员工之间及企业与外界之间通过企业活动而产生的直接感受；其次，差异性，不同的企业具有不同的企业行政心理，在民主比较健全的企业，普通员工的心理感受往往可以通过合理合法的渠道传递给管理层，企业管理层因而可以主动地调整以引导企业行政心理的健康发展，而在比较专制的企业，普通员工的心理感受往往受到长期的压抑，由于双方缺乏交流，长期压抑的心理压力在遇到突发事件时爆发出来企业行政心理对企业行政管理有着重要的作用，具体体现在以下几个方面：

（1）企业行政心理影响着企业行政管理理论的形成。首先，企业行政心理是行政管理理论的重要来源，企业行政管理理论一方面需要从社会实践中寻求其赖以建立的思想、理论等理性的素材，同时，它也必须建构在特定的企业行政心理之上，否则，其企业行政管理理论将脱离本企业的实际，如同修建空中楼阁；其次，企业行政心理是行政管理理论形成的重要动因，企业行政管理理论的形成在某种程度上是包括管理层在内的企业全体员工的心理要求的结果最后企业行政心理影响着管理理论的发展方向，企业员工对社会负责的心理自然会产生对社会负责的管理理论

（2）企业行政心理影响着企业行政管理实践的发展。首先，企业行政心理影响着企业中个体的行政管理者的实践活动，作为企业中的一分子的管理者面临来自于企业行政心理的作用，这种作用可能是促使个体实践某项任务，也可能是促使个体偏离某项实践活动：其次，企业行政心理影响着企业中群体的行政实践活动，这种群体可能体现为一个班组，也可能体现为一个部门，当某个群体的心理对企业行政心理有较大的认同时，则该群体对企业的归属感将相应较高，反之，则较低，从而影响到该群体的行政实践活动。

（3）企业行政心理影响着企业抗击市场风险的承受力。首先，企业行政心理与企业士气有着紧密的联系，企业士气是企业抗击市场风险的重要法宝，高昂的士气是企业渡过难关的重要支撑；其次，企业行政心理与企业聚合力有着切联系，良好的企业行政心理使得企业内部的各个部门、各个层次之间配合默契