iso认证企业如何实现有效授权
随着当前企业管理模式的国际化、现代化、科学化发展,企业管理中如何把握好对“人”的控制成为众多企业管理者热议的话题。
尤其是在当今重视以人为本、坚持科学发展的中国,iso认证企业如何实现有效授权,从而实现对
“人”的合理制约和利用,成为每个管理者不得不深入思考、不断探索的核心问题之一。
iso认证企业在授权时要做到以下3点:
1、学会对下属的管理
在一个单位或部门里,总有一些喜欢做“墙头草”、顺风倒的下属。虽然当今社会中许多人都在忙于追求名利,但这种人并不是那种“向上爬”的类型。
他们只想平平安安工作,不愿耗费精力,也不愿承担责任,这种思想比较传统和保守,不会给部门的发展带来麻烦,对于这种下属,作为iso认证企业大可以放心,这种下属对领导来说,是安全的、合格的。
对这类下属,只要按照正常的上下级关系与其相处就足够了,但一些重大的工作最好不要安排给这样的下属。
还有一些下属,工作效率高,才能出众,但同时这些人自身又存在一些小毛病、小缺点,如忽视工作纪律,常做一些违反工作纪律的错误事情。之所以犯一些小错误,是因为他对本单位的贡献很大,想摆一些资格给大家看。
遇到这种下属,容忍显然不是一个周全的办法,也不是长久之计。凡事只有做得公平合理,才能得到大家的信服。对于这种下属,处理事情的办法是耐心地开导、说服,讲明利害关系,说清道理,让他知道,这样做于己于人都不是一件好事,然后用协商的语气,确定一下解决问题的办法,并征求意见。
但如果在谈话之后,他的缺点并没有改正,毛病照犯,,iso认证企业就需要以一定的形式向其施加一些压力了。如果冥顽不灵,iso认证企业大可不必顾虑重重,应当按照规定予以处罚,以保证本部门、本单位的健康发展。
但是当iso认证企业对其施加压力或进行处罚时,必须让他知道,这种压力是对事而不是对人的。
如果iso认证企业与下属间发生了矛盾,不管错误在谁,为了缓解紧张的管理,iso认证企业不妨首先道歉。总之不管对待什么样的下属,iso认证企业都要掌握一定的方法和原则,不能感情用事,凭感觉去做事。做个有心人,你会发现控制你的下属并不难。
2、iso认证企业要精于授权
iso认证企业是部门的行政长官,处于部门中心地位,在权力的运用上,应做到大权独揽、小权分散。
任何iso认证企业对那些全局性的、重要的、关键的、意外的问题必须亲自处理,而对那些局部的、一般的、次要的、正常的工作则尽可能让下属去处理。
如果iso认证企业工作不讲科学,一味地蛮干,虽然忙忙碌碌,但到头来很可能“捡了芝麻,丢了西瓜”。古今中外iso认证企业在集权和分权问题的处理上,留下了许多经验和教训。
所以iso认证企业要腾出精力、时间抓大事、想全局,就必须使用分权术,要想调动下属的积极性,就必须坚决授权。
授权,用一句通俗易懂的话来说,就是iso认证企业将应属于下属的权力授给下属。
对iso认证企业来说,授权是应该掌握的一项基本的领导技能。
3、防止权力异化
iso认证企业在运用其权力过程中,一方面要自我约束,不要把权力商品化,造成自己越权现象;另一方面,又要对被授权的下属进行适当控制,防止其放任自流,尾大不掉,发生越权现象。
1)学会自我约束
任何一个iso认证企业都有一定的权力。但是无论什么权力,毕竟上下有限、左右有度,不可越权。iso认证企业能行使多大的权力,应该有一种权力约束机制,以免丧失行使权力的有效途径。
2)防止下属越权
iso认证企业在授权的同时,必须进行有效指导和控制,防止下属越权。当然对下属的越权现象,要根据不同的情况区别对待。
(1)先表扬后批评。有的下级越权,是做了应由上级iso认证企业决定的事,这和他较强的事业心、责任心有关。这种越权精神倒显得可贵,对这种出丁正当的动机而越权的下属,应该既表扬又批评,先表扬后批评,这样下属才能被iso认证企业的公正、体贴、实事求是所感动。
(2)下不为例。有时下属越权决定而处理的事情,可能是正确的,甚至干得很好,即使这样可以维持现状,iso认证企业也一定要指出下不为例。
(3)因势利导,纠正错误。有时下属越权,对事情的处理是错误的,这时iso认证企业要根据实际情况进行及时补救、纠正,“亡羊补牢”,力争把损失减到最小,并教育下属吸取教训,警戒其越权行为。