行政管理授权的十大原则
行政管理授权的十大原则
(1)尽量及时的授权
一个团队里每一个人都有不同的任务在身,而不同的任务综合起来,就是这个团队需要完成的任务。但是有很多突发性的事情,一个领导者如何善用这个团队的资源去把整个任务完成。一个领导者首先要有魅力,有自己做事的风格。一个领导者对团队的人员的信任是非常重要的,所以要尽量地及时授权。
(2)明确分配工作,必须了解下属的能力与才干,说明“做什么”,而非“怎样去做”
因为达成目标的方法有千百种,今天你要到一个地方去,你可以骑自行车去,可以开车去,也可以乘出租车去,所以你有不同的方式可以达到目标,而你强调的是一种做什么,而不是怎样去做,如何去做。
(3)要授予权力,提供资源
授权不是你撒手不管,而是你要给他适当的权力,说明目标与期望,以及评估的标准。
(4)说明目标与期望以及评估的标准
(5)注重成效
成是成果,效是效率。授权要强调成效和结果。
(6)不能重复授权
(7)由简至繁,循序渐进向下授权
注意一个新人你不可能给他很多的任务,你可能要从最最简单的开始;一个资深成熟的人,相信他有经验,要不断地加重他的责任,或是赋予他更多的权利。
(8)出现困难时,要帮助寻找解决困难的方法
(9)不能姑息“倒授权”的行为
(10)你仍然要承担责任
如何接受授权
授权的目的是教你如何去节省时间,你的工作是在最有价值的地方,所以在授权时你要意识到别人时间的宝贵,确保你不要浪费别人的时间。当你得到有关信息时,务必迅速传递,如果别人得到你的信息太晚,仍然根据原来的指示工作,就会浪费他们的时间。
当别人把工作交给你的时候,如果你忽略了把要求完全地传达给他,你就会把宝贵的时间用在不需要做的事情上,而不是用在实际该做的事情上。为了避免这种返工浪费时间,开始咨询任务前,一定要确认清楚。
◆为什么要做这件事
◆确定的目标是什么
◆要求什么时候完成
◆以什么样的形式展开
◆可以获得什么样的支持或资源
以上都是接受资源、接受授权应该掌握的授权之道。
不会授权的管理者不是一个好管理者。授权在时间管理中发挥着重要作用。授权是一个事业成功之途,充分地授权是领导群体最佳的手段。授权有下达指令型和充分信任型两种类型,充分信任的授权是管理之道。授权和接受授权都需要掌握基本原则。
如何有效地组织会议
在工作中,最常见的就是开会,而开会在人们心目中又往往是浪费时间的代名词。那么怎样的会议才算成功?
◆在最短的时间内达到会议目的。
如果你将组织一次会议,你如何才能有效地组织一次成功的会议呢?主持成功会议有十个要素。这些要素是:什么情况下有必要开会,什么情况下没必要开会,开会的人选如何确定,开会的议程怎么去准备,会前怎么准备,会议怎么开始,会议中如何去遵守时间,如何主持及控制会议,会议的总结及会议记录。
会议的必要性
什么情况下有必要开会
开会开得好是一种效率,开得不好就是浪费时间。因此首先应确定哪些情况下必须开会。
◆需要通过讨论来获得最佳的决策,需要开会。
◆需要听取多方面的意见,获得别人的支持需要开会。
◆需要听取不同的意见,达成共识,共同完成某项工作需要开会。
◆传递会议的内容复杂但是很重要,要求所有的人都要正确理解的需要开会。
◆身体语言和口头表达在传递信息中起着重要的作用,可以激励士气。例如保险公司,有一个层会,层会必须通过语言的表达,通过身体语言的动作激励士气。这种情况也要开会。
◆汇报项目的进度,协调多方的合作需要开会。
什么情况下没必要开会
开会需要花费,需要人的时间和精力,每次召开会议之前应该仔细地考虑,是否有必要开会,有没有其他的方式可以比开会更有效。以下的情形就没必要开会:
◆传递一般信息给许多人,你可以用电子邮件分发。
◆已经有例会了,你可以安排在例会上讨论。
◆资料未收集齐备或者起决定作用的人无法参加,不用开会。
◆你是决策的人,并且你应该知道,让其他人来参加可能会把事情复杂化,并且拖延时间。这种情况下,也不必开会。
会议的准备
与会人选的确定
如果会议必须开,谁来开会,要看与会者是否能够符合以下要求:
◆会议决策的执行者或者会议决策的参与者
◆与会主题相关的专业人士能不能到场
◆开会时提供特定咨询的人
人数方面呢?如果人数多的话,就要考虑是否所有人都需要从头到尾参加,有的会议是列席,也可在某个阶段参加,提供意见以后就可以离开,或者只参加相关的议题。
准备会议的议程
写明会议开始时间和结束时间:
◆给每一项议题分配时间,时间以分钟来计算。
◆会议的议程应具备的内容:日期、开会的时间、地点、开始时间、结束时间、会议的主题。
◆议程应该事先发出,以便各部门提前准备。
会前准备
(1)提前通知与会者需要准备的内容,并分发会议议程。
(2)预定会议室,包括会议室的环境,有多少人参加准备多少椅子,需不需要摆姓名牌、茶水等等,这好像都很简单,可是稍微有一点疏忽都有可能造成会议失败。
(3)会议室的桌椅安排要确保每个与会者都能看得到屏幕,或者都能够看得到主持人。
(4)设备的设置(电脑、投影机、投影仪、屏幕、灯光等)。
(5)准备好与会的资料。
(6)会议前分发上次会议行动计划进展情况的汇报(如果有)。
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