行政管理小企业变革的重要性（上）

行政管理小企业变革的重要性（上）

中小企业二次创业面临的问题

一定要记住，无论发生什么事情，绝不能让写有“利润”的气球掉在地上。只会赚钱的企业，决不是个优秀的企业；成功的企业在准确为自身定位时，需要考虑的不只是一个利润这么简单。中小企业要想持续发展，必须逐步从作坊式的管理向细节化的管理发展，与各利益创造者建立长期的和谐关系。

各利益创造者是指企业的员工、产品的消费者和原材料的供应商。

1.企业要有好的实用的软件

企业跟电脑公司合作，在给电脑公司介绍企业的管理时，不仅要听老板的介绍，还要听取员工的意见。否则设计出来的软件可能很符合老板的要求，但是在员工中运行可能就会出现一定的问题。原因在于电脑程序是老板思维的克隆，而老板的思维并不一定很完善，可能有很多断层，所以设计出来的软件就不实用了。因此首先要解决的问题就是老板的思维变换。

2.企业管理要规范

软件不是硬件，很多企业的老板感到软件不好用，实际上是因为老板的管理不规范，企业的管理要从传统管理走向科学管理，从经验管理走向规范管理。

企业是有生命的，世界上最强的企业，像宝洁公司已有150年的历史，日本的住友公司也有150年的生长期了，然而中国企业的生命周期平均是5年，有68%的民营企业的生命周期不到5年，新企业经过第一次创业后可以存活下来的大概不超过20%，经过第二次创业的洗礼，存活下来的企业的概率只有4%，所以新办企业能够做长做大做强做久的，大概都不到1%，因此企业要战胜自我，逐步地融入信息时代的规范管理中，才能生存下去。

中小企业的第一次创业与第二次创业的比较

1.资金积累的过程

 第一次创业，依靠产品的超额利润。

 第二次创业则是依靠产品的平均利润。

2.产品选择的方式

 第一次创业，什么产品赚钱就做什么产品。

 第二次创业，依赖产品的成本、质量、特色和服务来选择产品。

第一是利用现代物流即运输；第二是全球采购、全球招标和公开采购。

3.空间创造的方式

 第一次创业

①第一是依靠钻政策的空子。

②第二是依靠寻租，即贿赂某些官员，租借一些他的权力来帮助企业。

③第三是依靠不讲道德的交易。

 第二次创业

①第一是要靠守法的工作，要注重我们的企业形象。

②第二是要靠在企业内部挖掘潜力，规范的竞争，在公平的购买环境下。企业要考虑怎么才能做到买的材料价格比别的企业便宜，并且原料的质量比较好。

③第三是要靠讲道德，讲形象来进行产品的交易。

4.员工控制的方法

 第一次创业，主要是依靠情感纽带来进行员工的控制。

 第二次创业，主要是依靠利益纽带来进行员工的控制。

企业发展壮大以后的管理难度会增大很多，如在承诺的兑现、奖金发放的多少和方式就会出现问题的。所以中小企业要注意，当企业逐渐壮大后，就要多多善用利益的纽带来激励员工，因为员工衡量企业是从小变大的过程，是员工个人价值的体现，当员工所得的价值低于个人的价值时，员工可能就会去寻找其他的发展机会了。

任何一个企业都没有办法无限制地满足员工不断增长的利益的需求，这就需要进行沟通，要建立一个制度。

5.矛盾特征的显示

 第一次创业，依靠财务和市场两个方面来显示矛盾的特征。

 第二次创业，依靠管理需求的增加和注重人力资源的管理来显示矛盾的特征。

很多中小企业在刚刚起步的时候，遇到的第一个困难是资金不够，第二个是找不到产品的卖处。然而当企业逐步发展壮大后，企业的管理需求增加了，能不能公平、公正、公开地管理成为企业发展的难题。这时企业就应该开始注重人力资源的管理了。人力，同样是企业的财富，如何使每个人都能尽善尽美地发挥个人的作用就会慢慢走上企业的日程表上。