生产成本控制之采购管理

生产成本控制之采购管理(上)

原材料管理的重要性（上）

1.原材料管理重要性的表现

① 一般原材料费用为产品成本的60%。由于行业的不同，有的会高一点、有的会低一点，所以材料的成本是生产成本的一个重要部分。

② 若有不良或缺点很多时，制造工程无法顺利进行，卖方无法产出优良制品，对消费者无法做出品质保证。 

对原材料控制不力的一些厂家，会经常出现因原材料的问题而造成停工的情况。而且有的原材料不好，产品生产出来以后才能得知，从而对顾客的产品质量保证也无法实现。

③ 若交货延误，会造成生产计划无法顺利完成，生产力无法提高。

因原材料的问题造成产品延迟甚至取消订单的情况是时有发生的。

④ 若不能如期交货或产品不良，会由于客户诉讼而造成损失。 

不能如期交货，造成客户投诉，会影响整个制造部门与采购部门的工作。

2.供应商选择需要性的表现

供应商的选择非常重要，应根据供应商的竞价和动机来选择最终的合作对象。

长期合作的关系，互相提携，有利于增加管理稳定性。

商场上时常会出现厂家欺骗、克扣供应商，拖延、少付供应款等行为。实际上这种行为也是对厂家的伤害，是一种双输的行为。现在倡导的是长期合作、互相协助的关系。企业与供应商是一个利益共同体，厂家剥夺供应商的利益，实际上是在剥夺自己的利益。

内部管理再好，如果供应商无法配合（Q.C.D），仍是徒劳（相互依存）。

源流的想法：制程再好，原材料品质不佳或不稳定，产品品质也很难保证。

只靠严格检查、检验，并不能确保原材料品质。

即便是最严格的检查、检验，也不能完全确保原材料的品质。唯一可靠的方式是与供应商结成战略伙伴，由供应商主动做好品质监控。

3.供应商选择要考虑的因素

选择一个供应商，需要考虑哪些因素呢？

① 卖方经营者、管理者对经营的想法、见识及对品质的认识程度。 

选择供应商时，需要与供应商的老板、中高层管理者沟通，了解对方的观念。

② 品质保证体制及品质教育的实施状况。

③ 供应商是否具有改善意识：

a.是否建立了相应的标准；

b.买卖双方的品质管制，要长期地、合理地建立一个认知：双方是相互发展依存的，是共荣的企业体，是供应链的链条组成部分。

c.卖方业绩稳定且重视信誉。

④ 对技术革新和品质改善有意愿与能力。

⑤ 价格合理、交期确定、协调性高，运输、联络方便。

⑥ 原料二次委托第三方管理的状况。

4.买卖双方的品质管制

双方要建立长期合理关系，需要有以下认知：

① 共荣企业体，相互发展、依存。

② 不仅是价格关系﹙易敌对、敌视﹚，也不是只有合约关系，合作之间需要有合理利润，且是互利行为。

③ 相互尊重对方自主性﹙对等立场≠优越感﹚。

④ 培植性，使其能纳入全公司品质管理的体制内：

a.是中心厂生产线的延长，采购部是“第三生产部”。

b.不要轻易变更长期购买方针，期望能相互信赖，促成交易的安定性。

c.中心厂与协作厂的方针连结，进行全面性的品质管制﹙采购部方针的扩展﹚，但要自主性地推展。

d.情报互换、设计规划交流、广告合作、技术支援、人员交互访问、实习、联谊、教育训练的协助、资料的提供……等。

⑤ 价格与品质并非对立的，双方需要建立信赖性与一体感。

5.买卖双方品质管制10原则

① 买卖双方要相互了解对方的品管体系，并要有协力做好品质管制的责任感。

② 买卖双方各有属于自己的自主性，并彼此尊重。

③ 买方对卖方制品的要求明确，并有责任提供给卖方完整的资料。

④ 买卖双方在开始交易前，对质、量、价格、交货期限、付款条件等，先定好合理的契约。

⑤ 卖方有义务提供买方在使用上感到满意的材料。且在必要时，能提供客观的数据资料。

⑥ 买卖双方订立契约时，应拟定双方均能满意的评价方法。

⑦ 买卖双方如有纠纷发生时，在合约中明确签订其解决的方法、程序。

⑧ 买卖双方须站在对方立场，交换实施品管所必要的资料。

⑨ 买卖双方为期许双方关系圆满地进行，对于订购、生产、库存计划、事务处理、组织等都要有充分的管理。

⑩ 买卖双方要时时为最终消费者的利益着想。 

 成本控制之采购管理(下)

原材料管理的重要性（下）

6.准时制采购的特点

所谓准时制采购，即GIT采购。如果没有长期合作的供应商，很难达到这个目标。

① 对供应商的要求

选择合适的供应商：车程2小时，逐渐建立JIT。

严格规定送货日期。

② 本地供应商送货的注意事项

数量大、金额大、体积大的物料主要供应商送货每日一次或4小时送货一次。

数量小、金额小、体积小的物料，可由制造商租赁车辆每日多次去多家供应商处收货，供应翌日生产用。

数量不多、体积大的物料，根据生产计划指定日期送货。

③ 外地或外国供应商供货的注意事项

数量大、金额大、体积大的物料主要供应商送货每周一次。

数量小、金额小、体积小的物料每月一次。

在供应商相对集中的地方建立中转库。

统一调度运输车辆，按一定顺序到各供应商处取货。

供应商在公司设仓，只对已使用的部分付款。

消除采购人员的“灰色收入”

采购人员的灰色收入是困扰很多公司的问题。解决这个问题，需要做到以下几点：

1.货比三家

选择客户时应慎重，掌握“货比三家”的原则，客户确定后应报相应的主管人员,以保证客户资料的完整性。

2.禁止索取回扣

禁止向客户索取回扣,或借机百般刁难客户。

3.客户主动支付回扣的情况

如客户主动支付回扣时,应将回扣额作为降低谈判价格的依据之一。

4.禁止向客户提出任何虚假建议

例如：公司将不定期抽查产品价格和拜访客户,若发现价格太高或有收回扣现象,将给予开除处分。若对公司造成损失者,公司将追究其经济责任，包括停发工资、扣款、追究法律责任。

5.禁止虚假承诺

为公司所提供的产品和服务的价格应在同行业合理（在其他条件等同下）。公司将定期对市场状况进行了解、抽查，如发现所提供产品服务的价格高于市场价格，公司将永远终止合作关系，另外寻找合作伙伴。

6.不要向公司采购或联系人员支付回扣或给予其他好处

一经发现公司将终止合作关系,若公司人员索取回扣或无理刁难客户，请立即投诉,公司将严惩该人员,并继续保持合作关系。

7.若公司人员提出有关作假建议，请及时投诉、联系