行政管理 “西瓜”与“芝麻”
行政管理 “西瓜”与“芝麻”
“丢了西瓜拣回芝麻”是一句俗语。从企业经营的角度去理解,它形容有些人做了那些低回报的工作而放弃了高回报的工作。
为什么只拣“芝麻”不抱“西瓜”
1.人们热衷于拣“芝麻”
每一个人在人生的旅途中,总是会遇到一些“西瓜”,也会遇到很多的“芝麻”。这时,每个人的脑子里都会想着如何得到“西瓜”,但是很奇怪,在行动上人们往往是在捡“芝麻”。
为什么人们热衷于拣“芝麻”呢?因为拣“芝麻”很容易,每拣到一个“芝麻”就会有一定的成就感,在短期内获得满足,很过瘾。何况抱“西瓜”不如拣“芝麻”省力,不如拣“芝麻”来得快。所以人们虽然向往抱“西瓜”,但是“芝麻”的诱惑让他们控制不住。
2.“西瓜”与“芝麻”的区分
“芝麻”与“西瓜”不可兼得
在相同的时间内,人只能做一件事情,就是说要拣“芝麻”还是要抱“西瓜”只能选择一种,如果拣“芝麻”就不会再有时间抱“西瓜”,如果抱“西瓜”就不可能再有时间拣“芝麻”。拣“芝麻”与抱“西瓜”不可兼得。
因此,在单位的时间内,你必须做出是要拣“芝麻”还是要抱“西瓜”的选择。
“西瓜”与“芝麻”的区分
当然在选择拣“芝麻”还是抱“西瓜”之前,首先要对“西瓜”和“芝麻”进行区分,看哪些事情是“西瓜”,哪些事情是“芝麻”。
工作按照回报的高低可以分成两类,一类是低回报的工作,另一类是高回报的工作。“芝麻”的回报力远远低于“西瓜”,所以,“芝麻”就是指那些低回报的工作。“西瓜”的回报力远远大于“芝麻”,所以,“西瓜”就是指那些高回报的工作。
3.效率和效益的分别
效率和效益虽然只有一字之差,但是在内容上却有着很大的差别。人们对于“西瓜”的追求,实际上就是对于效益的追求。
这是普通人对于效率和效益的理解。很明显,一张一张地拣一元的钞票效率很高,但是效益很低;去抢那张100元的大钞,效率会不如拣一元的小钞,但是,能够拿到就会产生很大的效益。
由此可见,追求效率是战术层面的问题,追求效益是战略层面的问题,后者才是大家追求的真正目的。追求效率是指把问题做对,追求效益是去做对的事情。做对的事情,有一定的效率,就会产生很大的回报;如果把事情做错了,效率即使很高,回报也会很低。
怎样获取“西瓜”
1.确定有效目标
目标与计划的关系
工作不能没有目标的设定,设定了目标如果没有计划就会变成不切实际的空想。
计划的制定必须要考虑目标的期望值,必须要考虑资源的配置情况,把两者结合起来考虑才能够制定出切实可行的计划。目标和计划必须设定最后的期限,不能无限期地拖延。
利用第二象限实现目标
第二象限是那些重要但不紧急的事情,这一象限的投资效益最大,要实现确定的目标,投资第二象限能够获得强劲的执行力。
2.提高对目标的执行力
为达到目标就要对其进行有效地执行,首先要保证充足的时间,然后需要做充分的准备和详细的计划。
按时执行完成每一项工作;
会客必须在规定时间之内;
会议前必须拟定会议提纲;
准备完整资料提供给客户。
3.工作确定的顺序
实现高效率需要合理地调整时间以及进行资源的分配。确定工作顺序首先要确定应该做什么事情,然后确定为什么去做,用什么标准来做。下一步就是确定什么时间开始,都有什么人参加,怎么样分配时间。
4.培养良好的工作习惯
良好的工作习惯对于高效率的工作来说是必不可少的。工作环境中各种资源的合理配置及有条理的习惯,能够使工作得心应手。
把所有的文件从桌子上清走;
把名片放在一个固定的地方;
把重要文件放在固定的地方;
建立电脑及文件的归档系统;
重新归类未审批处理的文件;
彻底整理办公桌及电脑文件。
5.发展性和维持性工作
维持性工作是做了以后,只不过是昨天工作的重复,没有任何的新意,不会因此而发财,也不会因此而得到升迁,是平行移动的工作。另外一类工作是发展性工作,就是在去做这件事情的时候,有机会向高处移动,会获得更好的升迁,更好的回报。
是因为她能够在自己现有的工作中找到发展性的亮点。她在农村边放猪边自学,放猪是她的维持性工作,学习是她的发展性的亮点。当机会到来的时候,她发展性的亮点就变成了改变她的身份的魔棒。
6.如何处理高回报活动
高回报的活动本来就少,我们节约出来大量的时间,也不过是为了把高回报的事情做好,因此,高回报的活动要认真对待。
以高回报为原则安排低回报项目
在高回报的项目短缺的情况下,可以花一些时间,争取把低回报项目的回报率发挥到最大。
集中精力保持高回报的重点目标
目标也有主次大小之分。应该集中精力确保大的目标、主要目标的实现。
放宽最后期限,使它被特殊化
高回报活动中的重要目标如果不能按期完成的话,可以适当延长期限,使它特殊化。这样就能够吸引足够的注意力去解决它。
目标分解,循序渐进,逐步达成
在大目标难以实现的情况下,可以把大目标进行分解,分成若干个小目标,然后逐个解决。
寻求帮助,团队合作,利益共享
“三人齐心,其力断金”,善于合作的人才能够做成大的事情。
用精力高峰时间解决高回报工作
每个人在一天里总会有精神最好的时候和精神最差的时候。要用精力处于高峰的时间做好高回报的工作。
自我激励,自我回报,自我激发
高回报的活动往往有一个较长的期待过程,要保持持续的良好的精神状态,需要自我激励、自我回报、自我激发。
保持沟通,承担责任,全速前进
保持与其他人员的沟通,互相激励,全速前进。
7.如何处理低回报活动
低回报的活动,有些是没有必要做的活动,有些是不得不做的活动,有些是琐碎的活动。它们的回报率都很低,可以用不同的方式进行处理。
忽略它们,释放你的时间
时间有限,注意力也有限,意义不大的事情完全可以“睁一只眼,闭一只眼”。
简化它们,将它们系统化
有些活动既复杂又回报率低,在必须去做的情况下,就去简化它。如果这件事情很凌乱,就想办法把它系统化。简化了的和系统化了的事情就会比较容易处理。
降低标准,不必追求完美
有些回报率低的事情没有必要太认真,也没有必要把它做得很完美。好钢不要用在刀背上。
放弃它们,舍弃一些事情
没有必要做的事情干脆不要去做,舍弃做回报率低的事情,才能有做那些回报率高的事情的时间。
花钱请人,交给别人来做
古语云:君子性非异也,善假于物也。聪明的人会把这些低回报的事情交给别人去做。
工作分类,在其他时间做
琐碎无序的事情应该先分类,然后抽出一定的时间集中完成。
如何避免拣“芝麻”
时间的有效管理可以避免拣“芝麻”的活动,时间有效管理的前提是有一个良好的时间记录。停止拣“芝麻”活动是破,时间记录是立,一破一立就能帮助人们确定高回报的工作并把它做好。
1.停止拣“芝麻”的活动
停止拣芝麻的活动需要做到:
把相同的事情进行分类
把那些琐碎的事情进行分类,然后集中一定的时间处理这些鸡毛蒜皮的事情。
看清楚前进的方向
真正去做有效益的事情,停止拣芝麻的行为,就不能只低头拉车,不抬头看路。也就是不仅仅要有战术的应用,还要确定合适的战略计划。
2.时间记录的工作
很多人都有这样的感觉,自己工作很努力,然而没有成就感。自己的努力,没有得到应有的回报。这是因为不良的习惯偷走了你宝贵的时间,使你在有限的时间内不能做最有价值的工作。时间记录的方法能够帮助你发现所做过的事情的价值大小。
持续时间记录,提供精确资料
做时间的记录必须详细,几点钟做的什么事情,都要一个不落地记录下来。这项工作记的是一件一件的事和做事的时间,不必要记录事件更为详细的内容。
记录的时间要有连续性,也就是一天接着一天记,不能记一天隔一天地做记录。
记录一周或30天内的活动内容
作记录要有一定的时间段,或者一周或者15天或者一个月,总之,要记录一个时间段内的事件。
观察分析时间流程的内容
一段时间的记录做完以后,就要对单位时间内所做的事情进行观察分析。看做的哪些事情回报高,哪些事情回报低,是什么样的习惯造成的。
这样经过对时间记录的分析,就能发现那些低回报的工作以及不良的习惯。就能有的放矢地去改变它。
3.怎样记录你的时间
这里建议大家做一个如下的表格,记录下来你一周之内,每一天、每一个时间段所做的主要工作。
记录完以后对这个表格进行分析,很容易就能发现一周之内哪些时间被有效利用了,哪些时间被浪费了。
4.用时间记录跟踪
当你对一周的时间管理情况进行分析后,如果又提出了新的时间管理方案,仍然需要时间的记录,因为:
通过对时间的记录,你会变得更清楚
时间的记录会让你清楚地知道新的时间管理方案的执行情况,及时发现时间方案中存在的问题。
计划某个工作时,记录你的预算时间
在制定某个工作计划时,也要制定相应的时间计划,也就是制定相应的时间预算。时间的记录,可以与时间的预算作比较,从而有效控制计划的进度。
当工作完成后,检查你用的实际时间
工作完成后,通过时间记录可以检查工作的实际时间,为制定下一个计划提供坚实有力的材料资源。
时间的记录是一个很有意义的活动。它有利于培养人的良好习惯,增强你的洞察力,帮助你发现高回报的工作,并把做好。总之,时间的记录能够帮助你获得长期的效益。
本文首发:iso认证机构网 /uploads/image/202207/www.iso.net.cn