销售管理 如何打造内圣外王的自我形象

销售管理 如何打造内圣外王的自我形象（一）

如何打造内圣外王的自我形象

1.什么是自我形象

自我形象是指一个人在潜意识中的自我认识和想像，是自己对自己的所有看法和评价的累积，同时也是对外界评价的反映。或者说，是对自己是什么人的假设和自我导向的图像。

2.自我形象的影响因素

 受自我认知的影响

自我认知是发自潜意识的，决定了自我形象的高大与否。自我认知的积累形成自我形象，并会自动校正自己。

 受社会评价的影响

社会所有的评价积累可以影响一个人的自我认识，人们容易按照社会评价形成自己的信念规则，从而影响自我形象的树立。

3.自我形象的构成与核心

 物质的我

身体、衣物、家庭、住所、所有其他物质财富。

 社会的我

从朋友和熟人那里得到的承认、好感。

 精神的我

对自身心理特征如气质、性格、兴趣、情感、能力、意志及价值等的认识和体验，是自我形象中最核心持久的部分。

4.自我形象的影响

 自我形象与接受外界信息

自我感觉良好的人倾向于排斥与自己有关的否定性的信息，对自己持否定看法的人则倾向于排斥与自己有关的肯定性的信息。

树立正确的自我感觉，多接受外界的肯定信息。

 自我形象与归因

自尊心强的人易于把成功归于内在因素（能力、努力），而把失败归于外部因素（运气等）。自尊心差的人则相反，倾向于把成功看成是由于外部原因，而把失败看成内部原因所致。

 自我形象与个人成就

出身贫困而靠自己的努力拼搏成功致富的人，无一不是对自己充满信心的。

 自我形象与身体形象

人们怎样看待自己的容貌吸引力与外界对自己的看法同样重要。

认为自己缺乏魅力而自尊心差的人很容易在社交场合中感到焦虑并且害怕别人的批评和厌弃。

 自我形象与心理调节

有肯定的自我形象的人焦虑程度非常低。自我形象良好和对自己感到满意的人更能承认别人。

5.如何树立正确的自我形象

 通过自问明确和树立自我形象

问题导引着思考，导引着行为，导引着结果，自我形象是可以通过问正确的问题引导出来的，例如我们问自己：我是一个什么样的人？我为什么是这样的一个人？我是否对自己满意？我能否接纳自己？我怎样控制自己？如何改变我的状况，使我成为理想的那种人？

通过这种问自己正确问题的形式明确和树立正确的自我形象；但问自己错误的问题，会引导自己形成错误的思想和自我形象。

 培养性格和习惯

① 做一个自强自立的人；

② 培养和开放成功型个性；

③ 培养一种快乐的习惯；

④ 乐观，预测困难的事说不定根本就不会发生；

⑤ 连小事都不疏忽的人必定会有发展；

⑥ 切忌成为一个凡事怠慢的人；

⑦ 不要失去自尊心。

 表现与重新审视

① 在行动中表现自我；

② 从错误的信念中清醒过来；

③ 重新发现自我。

 至关重要的第一印象

① 姿态也会说话；

② 让声音富有感染力；

③ 微笑；

④ 目光传神。

 为人

① 了解别人；

② 注意小节；

③ 信守承诺；

④ 阐明期望；

⑤ 诚恳正直；

⑥ 勇于道歉。

 处世

① 不要以自己的价值观去衡量整个社会；

② 要保持一种很稳重的处世方式 ；

③ 快乐有如香水，向人洒得多，自己也必沾上几滴。

 从现在做起

① 在人们了解什么是生命以前，已将它消磨了一半；

② 你不可能使时光倒流，但可以上紧发条努力向前；

③ 现在是夯实你的人生基础的时候；

④ 现在惟一要做的就是充实自已；

⑤ 千里之行，始于足下。

 树立成功的信心

① 抱着梦想；

② 有自己的目标；

③ 运用想像力开启成功机制；

④ 战胜成功之敌——压力，自我导致的压力：被干扰、物质占有欲。

 敢于面对挫折

① 如果你想拥有彩虹，就必须忍受下雨；

② 遇到挫折有积极的心态。

6.从生活中学习

对于捕捉的老鹰来说，要想他自己成才，捕育者就要树立起他心中良好的自我形象。而人生活在社会之中，周边的环境会对他自我形象的树立造成影响，捕育者要通过营造周边的环境来培养老鹰。

第九讲  如何打造内圣外王的自我形象（二）

自我谈话

1.自我谈话是树立自我形象的关键因素

自我谈话，是指在评定或估价自己的行为时，或者别人对自己作出反应时向自己所说的话，它是树立自我形象的关键因素，对自我形象有决定性的影响。

人在自我谈话中逐渐形成潜意识，而潜意识是习惯存储的地方，会影响自我形象的构建。

2.自我谈话的语言筛选

 垃圾进/垃圾出

垃圾是指没有用的资料。在计算机里，如果人们把错误的信息输入到了计算机中，计算机会作出错误的回答。人的潜意识就像一台计算机，对输入的信息不作正确与否的判断。

所以，负面的自我谈话会导致负面消极的行为产生。

 筛选语言

要做到自己不说负面消极的语言给别人听，减少自己的负面语言对自己潜意识的消极影响。另外，要远离负面的人群，减少别人的负面语言对自己潜意识的消极影响。

在捕育老鹰时，注意发掘老鹰是否具有“毒性”，是否是负面人群。这类人群会散播负面消极的语言，影响周围的其他同事，所以要将这些人淘汰掉。

3.自我谈话的循环

人的自我谈话强化了自我形象，自我形象又控制着现实表现，而现实表现又刺激自我谈话，形成了一个自我谈话的循环。图4-1 自我谈话的循环

第十讲  如何打造内圣外王的自我形象（三）

1.自我谈话对自我形象的影响

 改变自我形象首先要改变自我谈话

自我谈话是不断与自己对话的过程。潜意识相信你对自己说的话，并确保你照此行动。语言有力地影响着行为，只要控制了自我谈话，就可以利用潜意识来帮助你实现自我形象。

控制自我谈话，主要进行语言筛选，控制垃圾的进和出。所以在老鹰捕育中，你想让老鹰成为什么样的人，就要和老鹰说什么样的话，给他贴什么样的标签，以此来鼓励他进步。

 自我谈话时的任何语言都会决定观念和自我形象

人的发展和变化都遵循着他的所思所想。当前的思维决定未来的命运。进行自我交谈时，反复对自己说的任何语言都会决定你的观念和自我形象，从而对行为发生影响。

思维的积累造就了观念。每一次允许自己沉思于消极的自我交谈，你就在往自我否定的观念上增加砝码。

 对自己谈话进行精心挑选

现实不止一次地被造就——它一直不停地被造就着。潜意识中现实的形象在思考与交谈中，尤其是对自己的语言、形象、情感交谈中被造就。因此对自己的谈话需要进行一番精心挑选。

 强化自我形象的六个规则

① 每天轻松愉快地工作在目标市场中。

② 对所接触的人都非常热情友好，并且尊重和关心他们。

③ 每天写两封信是举手之劳的事情。

④ 简单坚持是成功的信念。

⑤ 每日六访。

⑥ 只要过程好，目标就会实现。

 过三关理论

① 第一关，排座次。

② 第二关，分金银。

③ 第三关，论荣辱。

 想像乘逼真等于现实

观念的造就不必通过多次重复的事件。你可以在脑海中凭想像再体验千万次，只须对形象进行重放。每次用自我交谈温习某一事件时，你就在想像着它，宛如真的发生了一样，想像乘逼真等于现实。

你的发展、你的变化，都遵循着你的所思所想的；当前的思维决定未来的命运。聪明的谈话意味着更美好的未来。

 不要消极地对待别人

当你消极对待别人时，当你贬低、小看他们时，就是在破坏他们对现实的自我形象。要是你是他们的领导、父母、配偶或兄弟姐妹，而他们又十分信任你时，他们就会认同你。

人们不是按照真正的现实，而是按照认同的现实来进行思维和行动的。

 自我交谈就是自我形象的基础

人用言辞思维引发形象、带来情感。思维和情感作为“现实”被记录在大脑中。然后用“这就是我”的行为来强化这种“现实”。因此，自我交谈就是自我形象的基础。