人力资源目标的执行
人力资源目标的执行
目标管理是一种自我管理术,目标执行主要由目标人自己来完成,但这并不是说上级在目标执行过程中完全处于旁观的地位,而是应该给下属执行目标提供协助。同时,企业还必须建立一定的制度,保证目标切实得到执行。
下属如何执行目标
◆首先要了解整体目标、部门目标和个人目标之间的关系
◆自我管理
◆要清楚自己应该做什么,自觉实施、执行设定好的目标。
◆自由裁量
◆员工有自行决定其工作方式的权利;
◆工作中发生的小偏差,由员工自行发觉并纠正;
◆自由裁量并不意味着员工可以为所欲为——员工必须定期上报工作进展。
◆权限委让
对于将完成目标所需的权力委让给下属,不同企业有不同的做法。具体怎样判断和委让,要根据下属目标的难易和能力的大小进行。
◆自我启发
对于目标执行过程中发生的意外,员工可以自行判断影响,不断增强处理意外事故的能力。
上级如何协助下属执行目标
在下属执行目标的过程中,上级要实行例外管理,对一些特殊的情况要适当处理。
◆适当授权
在下属实行目标的过程中上司要进行协助,首先要把握的第一个方面就是授权。在授权中要注意下面几个问题:
①让下属感到被尊重
②克服不愿放权的倾向
③授权要彻底
◆提高下属的工作意愿
从下列几方面改进:
①态度:以“朋友”代替“上下级”
②领导方式:以“诱导”代替“干预”
③对情报的获得:以“交换意见”代替“质问”
④对工作的分配:以“启发”代替“命令”
◆给予下属支持和协调
上级要在财力、物力和人力上,给予下属支持和协调。
◆适时地交换意见
作为上级,要欢迎下属提意见,并适时给予下属意见,进行反馈。
◆适当的控制
上级对下属的情况要及时了解,针对特殊情况进行例外管理,适当地控制能够让下属按照预定的轨道前进,避免脱离目标轨道。
如何确保目标的执行
为保证目标执行,需要落实目标执行的责任。除了目标人外,还需要安排专人督导目标的执行。
◆建立分层负责制度,逐级控制、逐级检查、逐级考核
比如:处长的目标由处长执行,由总经理检查;经理目标由处长检查;经理以下单位目标和个人目标由经理检查。这样就建立了健全的目标执行和检查体系。
◆设计统一的目标卡来记录目标
◆设计目标追踪卡来跟踪检查目标的执行
◆编制执行报告书
最高管理层控制目标的执行主要依赖各级上报的执行报告。执行报告书是目标执行检查的主要工具,一般包括四个方面的内容:
◆何事已发生?
◆何事在发生?
◆发生程度如何?
◆为使目标得以实现,目标人应让何事发生?
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