战略管理库存管理百分百（下）

战略管理库存管理百分百（下）

零库存（JIT）的全盘规划

做到零库存是库存管理的最终目标之一。很多人认为零库存是不可能做到的，例如库存管理做得很好的丰田公司也没有办法做到零库存，最低的时候，丰田公司的库存水位还可以维持七天的生产需要，后来它发现维持七天库存量所花费的代价太高，后来就维持在十一、十二天的库存量。可见，库存还是应该有的，那么，零库存是什么定义呢？

1.把不必要的库存降到零

零库存的第一个定义是把一切不必要的库存降到零，包括安全库存、错误库存、尾数库存、呆滞库存。因为，之所以会有这些库存，都是管理有问题。必须要改善管理，将一切不必要的库存降到零。

当然要做到这一点，首先要把一切产销的异常从根本上解决完毕。如果存在很多的异常，就必须有很多的安全库存；如果有很多的差单、改单的问题，就没有办法将库存降到很低。所以要从根本上将异常问题解决，才能将一切不必要的库存降到零。

例如，尾数库存的存在是由于很多企业担心生产出不良产品，所以在每一批材料里面多加3％～10％的尾数。即便是这样，也仍然存在不良率过高，材料不够用的情况，或者出现材料多余积压。所以，正确的做法是订单订了多少，就安排多少，如果出现不良产品，就开单子补料，用周转库存代替尾数库存。这样，工人就会很慎重地去生产，降低不良率。

2.化整为零

零库存的第二个定义是化整为零，就是说把以前都放在仓库的库存，移到生产车间直接让生产单位管理，这样的管理也是一种零库存概念。把整个仓库的库存化整为零分到各车间去用，有助于库存的管理。因为放在车间里，生产单位用了多少，还剩下多少一目了然。

呆滞废料货的改善及管理

1.呆滞废料的处理

 呆滞废料定义

库存管理上存在一个令人头疼的问题，就是呆滞废料。物品进到仓库里超过预定的一段时间没有使用，就可以称之为呆料。这个预定的时间要根据不同的行业、不同的企业、不同的时期来确定。同样，如果物品入库超过更长的一段时间没有使用，或者没有使用价值的时候，就可以称之为废料。

造成呆滞废料的原因很多，包括：尾数库存、乱改规格、客户订单取消、库存管理不善等等。

 定期出报表

要做好呆滞废料的管理，第一步就是定期出报表。如果呆/废料期为一个月，那么每个月出呆/废料报告；如果呆/废料期为一个星期，那么每个星期出呆/废料报告。呆／废料报表一出，就表示这些东西已成为呆/废料。

 依序送权责单位限期处理

在确定哪些物品是呆/废料以后，要依序送权责单位限期处理。

① 开发单位

最先交给开发单位，看能不能在日后的订单中把这些呆/废料用掉，或者在以后的新产品中，能不能把它用掉。如果开发单位能用，那么就定下期限加以管制，在期限内必须用掉。

② 交给采购

如果开发单位不能用，就交给采购单位，看能不能交换成其他自己有用的物品。

③ 总务部门

如果采购单位也不能处理，就交给总务部门，看能不能趁呆料还有部分价值的时候，赶快卖掉。呆料越早处理价值就越高一些，处理晚了就可能变成废料，一旦变成废料，就没有价值了，甚至还要花钱才能处理。

 反馈至源头要求改善

在处理完上述的步骤之后，还要从呆/废料产生的源头上进行管理。首先要找出这个源头，看是开发单位、还是仓库单位，还是其他的什么单位造成的这些呆/废料。如果这种呆/废料的产生是第一次发生，可以认为是疏失；第二次发生，可以认为是过失；但第三次发生，就是罪过了，要对相关单位进行处分。

2.呆滞废货的处理

呆滞废货的形成可能是由于没有出货或者退货形成的，要做好这部分的库存管理，就必须要做到：

 查明形成原因

首先要查明这些呆货为什么会形成。如果是没出货造成的，那为什么营销单位在订货以后没有出货；如果是客户取消了订单，为什么没有去卖给别人。可能出现的原因很多，要一一查明。

 建立绩效考核制度

企业要建立正确的绩效考核制度，不但要考察营销单位的销售情况，还要考察它的退货情况。将能不能正常出货和退货与销售人员的收入挂钩，这样他们就会很谨慎，企业就会少受损失。

化被动为主动的库存管理

1.领料改配料，订货改配货

 领料制变成配料制

库存管理上的新做法，就是化被动为主动。一般的情况下，别人来领料，库管就给他备料，库管处于一个被动的地位。新的做法是把领料制变成配料制，仓库根据生产计划直接配料到使用单位，而不是等它来领料，这样库管可以充分调度时间，做最有效地运用，化被动为主动。

 订货制变成配货制

同样，把订货制改成配货制。以前企业要接受经销商的订货，然后才安排生产。现在，经销商可以不必订货了，由企业根据经销商的销售记录和市场预测，每个月直接将货补给经销商。这样在企业与经销商之间，经销商与顾客之间就节省了很多手续，效率就会显著提高。

2.自来水仓

自来水仓是指企业将仓库提供给供货商使用，企业需要材料的时候，就到仓库去取，然后，每个月与供货商结账。这样管理的意义在于：

 减少下订单、运货的时间

以前，企业在接到客户订单以后才去采购原材料，给供应商下单，再将货物运回，中间所需的时间太长。采用这种管理方法，可以有效减少时间。

 简化企业和供应商的管理

对于企业而言，将自己的仓库交给供货商管理，减轻了自己的管理压力；而对于供货商来说，在接手了企业的仓库以后，就不必每次送货到企业，发现仓库的货少了以后，直接将货补齐即可，管理也得到了简化。

同时，双方每个月才结一次账，比以前每次购销都要结账的效率会高得多。

3.企业资源规划(ERP) 

现在的企业中，企业资源规划ERP软件应用很广泛，它可以帮助企业做好从接单到供货等一系列流程。但是，从应用的效果来看，成功率比较低，原因不是软件硬件的问题，而是企业本身的流程还没有改善彻底，还不太适合这个软件。要做成功需要一个过程，并不是花钱买了系统就可以成功。

库存的层级简化及有效管理

1.品项大幅减少

很多企业库存的物品太多，有几百种、几千种甚至几万种品项，给管理造成了很大的不便。其实根本没有必要设立那么多品项，所以必须加以管制。

 开发采用标准设计，品项就会减少很多；

 可以用ABC分类来简化管理；

 尽量避免增加新的品项。已经有的品项，尤其是那些呆滞的品项，应先尽量从账上把它销掉。

库存管理过程中，应尽量减少品项以简化管理。

2.品名力求统一

同类材料的品名要力求统一，这样可以避免错账。

3.手续大幅减少

有些企业仓库管理的手续太多、单据太多、记账太多，容易发生错误，造成手续上的延误。应该尽量减少人工输入，尽量用电脑过账。

4.就源输入及主管稽核

库存管理的简化其中一项就是就源输入，就源输入是说谁发生的业务，谁来负责电脑输入。有些企业认为电脑是很昂贵的东西，一直不让第一线的人员去碰，第一线人员必须填一个单，再交给负责输入的人去输入，这是一个严重的错误。电脑现在已经很廉价，而且容易操作，可以在仓库里放一台电脑，由发生资料人自己在电脑上输入。这样，一方面节省了步骤和时间，另一方面也降低了错误出现的机会。

企业认为库存很容易营私舞弊，所以就专设一个稽核单位，经常去仓库稽核，看有没有做假账。实际上，最好的稽核是账务本身，在电脑里就可以做交叉稽核，通过管理物品的一进一出就可以达到稽核的目的。这样的稽核效果比稽核单位做的要好，因为稽核单位一般都是外行。所以，稽核单位没有必要设立。

5.掌握好管理的尺寸

虽然库存管理一般都是见单发货，但也应该灵活掌握。例如，生产单位急需材料，来不及写领料单，作为库管，应该让它们先将料领走，并规定在一定时间内将单子补齐。所以，库存管理应该在不影响生产的前提下，合理掌握尺寸。

库存管理的经验与结论

1.到岸不需船

随着技术的进步和信息化、网络化时代的来临，很多早期的库存管理方法，现在已经改变，不需要再固守那一套旧的方法。现在已有新的科技、新的方法运用于库存管理了。

2.货畅其流

地尽其力，人尽其才，货畅其流。库存管理中，要强调货畅其流的意识，要在工作中寻求有效的管理方法。

例如，很多新购入的原材料不一定要进仓库，可以直接进车间，减少中间环节，提高效率；如果供货商的信誉很好，双方合作愉快，可以对他的进货免检，而对信誉不太好的企业的进货加强抽检，这样也可以提高效率。

3.信任与事后异常查核

以前总是抱着消极防弊的眼光对待库存管理，首先认为它可能会舞弊，然后想方设法对其进行监控，这是事前查核。

这种事前查核是会影响作业的，因此可以改为事后查核，即先相信它，但是在事后再看它有没有异常出现。采用事后查核，站在积极信任的立场进行监督，对库存管理会产生一个很大的激化作用。