因2个词餐企被罚30万!2020新广告法违禁词来了!
近两年,因为广告语宣传使用违禁词而被罚款的餐饮企业屡见不鲜。3月13日,在上海市市场监管局近日通报12批虚假违法广告案例中,永和豆浆因在其微信公众号上发广告自称“国饮”“国礼”,被罚款30万元。为什么会出现这样的情况?不管是3万元还是30万元,本该是可以避免的一笔损失。如果餐饮人对广告法的违禁词有所了解,就不会犯这样的错误。为了让餐饮朋友们不再因为不懂规则而违规惩罚,我们把广告语中与餐饮行业有关的违禁词使用规定进行总结,强烈建议大家收藏。
表示权威性的禁忌词
1 、国家XXX领导人推荐、国家XX机关推荐、国家XX机关专供、特供等借国家、国家机关工作人员名称进行宣传的用语。2、质量免检、无需国家质量检测、免抽检等宣称质量无需检测的用语。3、人民币图样(央行批准的除外);4、老字号、中国驰名商标、特供、专供等词语。
包含“首/家/国”及相关词语
5、首个、首选、全球首发、全国首家、全网首发、首款、首家、独家、独家配方、全国销量冠军、国家级产品、国家(国家免检)、国家领导人、填补国内空白等用语。
包含“最”及相关词语
6、最、最佳、最具、最爱、最赚、最优、最先进、最优秀、最好、最大、最大程度、最高、最高级、最高档、最奢侈、最低、最低级、最低价、最底、最便宜、时尚最低价、最流行、最受欢迎、最时尚、最聚拢、最符合、最舒适、最先、最先进、最先进科学、最先进加工工艺、最先享受、最后、最后一波、最新、最新科技、最新科学等含义相同或近似的绝对化用语。
包含“一”及相关词语
7、第一、中国第一、全网第一、销量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP.1、独一无二、全国第一、一流、一天、仅此一次(一款)、最后一波、全国X大品牌之一等用语。
⊙ 违法案例8-正里元葛根粉:广告内容与实际不符
2019年11月,重庆正里元科贸有限公司发布含有“中国葛根行业第一品牌”等内容的食品广告,被罚款20万元。
包含“级/极”及相关词语
8、国家级(相关单位颁发的除外)、全球级、宇宙级、世界级、顶级(顶尖/尖端)、顶级工艺、顶级享受、极品、极佳(绝佳/绝对)、终极、极致等用语。
表示品牌地位的相关词语
9、王牌、领袖品牌、世界领先、遥遥领先、领导者、缔造者、创领品牌、领先上市、至尊、巅峰、领袖、之王、王者、冠军、地王、楼王等用语。
⊙ 违法案例12-加多宝:“10罐凉茶7罐加多宝”被罚
2019年8月16日,根据最高院《民事判决书》,判决武汉加多宝赔偿广药集团、王老吉大健康共计100万元,并停止发布包含“中国每卖10罐凉茶7罐加多宝”广告词,停止使用并销毁印有“全国销量领先的红罐凉茶——加多宝”广告词的产品包装。
表示绝对、极限且无法考证的词语
10、绝对值、绝对、大牌、精确、超赚、领导品牌、领先上市、巨星、著名、奢侈、世界/全国X大品牌之一、世界级、金牌、名牌、优秀、世界领先、顶级工艺、王牌、销量冠军、极致、永久、王牌、掌门人、领袖品牌、绝无仅有、史无前例、万能、100%、国际品质、高档、正品等虚假或无法判断真伪的夸张性表述词语。
迷信用语
11、带来好运气,增强第六感、化解小人、增加事业运、招财进宝、健康富贵、提升运气、有助事业、护身、 平衡正负能量、消除精神压力、调和气压、逢凶化吉、时来运转、万事亨通、旺人、旺财、助吉避凶、转富招福等迷信色彩的用语。
打色情擦边球的用语
12、零距离接触、余温、余香、身体器官描述等违背社会良好风尚的色情暗示词语。
⊙ 违规案例18-绝味鸭脖:双十一色情广告被罚款
2017年12月22日,绝味鸭脖因在天猫旗舰店发布双十一活动色情暗示广告海报,被罚款60万元。
虚假内容相关词语
13、史无前例、前无古人、永久、万能、祖传、特效、无敌、纯天然等无法提供证明的虚假宣传词语。
⊙ 违法案例19-珍仪本草:虚假内容广告被罚
2019年,广州珍仪本草生物科技有限公司发布含有“千年古方”、“黑发秘方”“让你一生拥有永久黑头发”等内容的虚假内容广告,被罚款20万元。
涉嫌欺诈消费者的表述
14、点击领奖、恭喜获奖、全民免单、点击有惊喜、点击获取、点击转身、点击试穿、点击翻转、领取奖品、非转基因更安全等涉嫌诱导消费者的表述。
⊙ 违法案例21-神丹鸡蛋:“好土”商标误导消费者
2019年“315”晚会曝光湖北神丹健康食品有限公司旗 “好土”鸡蛋,对消费者形成误导。2015年曾因“中国最大的蛋品加工企业”的绝对性用语被罚款6万元。
激发顾客抢购心理的表述
15、秒杀、抢爆、再不抢就没了、不会再便宜了、错过就没机会了、万人疯抢、抢疯了、售罄、售空、史上最低价、错过不再/错过即无、全民疯抢/抢购、免费领、0首付、零距离、价格你来定等激发抢购心理的词语。
限定时间的表述
16、限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,例如今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
小结
广告就是为了宣传产品,所以提炼产品卖点,抓住消费者心理,利用营销手段将产品或服务卖出去,这些都无可厚非,这也是每一个广告人每天都在做的事,很多餐饮人也越来越重视餐饮文案的作用。
很多餐饮人不是专业的广告人,对广告法的相关知识并不是很了解,在制定广告语时经常参考一些大品牌的说法,却忽略了这些广告语与自身企业的情况是否一致。宣传一定不能言过其实、夸大其词,需要在合法的范围内进行。如果为了销量而触犯法律,那就得不偿失了。