治安管理的基本原则

    1．坚持“预防为主、防治结合”的原则

    治安工作同消防工作一样，关键是要做好预防工作，应防患于未然。物业管理中的治安工作的根本目的就是保障用户的人身及财产安全，维护用户正常的工作及生活秩序，确保物业的正常使用及免遭破坏。衡量治安工作的第一标准就是物业范围内不发生任何刑事案件，不出治安事故。做好各项预防工作是治安工作的关键，故保安员应时刻提高警惕，防止可疑人员进入管辖区域，防止各类刑事案件和治安事故的发生。

    2．坚持物业内的治安管理与社会治安工作相结合的原则

    任何物业，无论其封闭程度多大，也只是所在城市的一个建筑点，是该城市的一个小社区，其治安工作也必然只是城市社会治安的一部分，物业管理中的治安工作有赖于社会力量和公安部门的支持。因此，物业管理公司属下韵保安部应与当地公安机关保持密切的联系，及时了解社会治安情况，掌握犯罪分子动向，积极配合公安部门搞好物业周围的治安工作，打击不法分子的违法乱纪行为，确保物业的安全，为社会治安工作作出贡献。

    3．坚持专业治安防范与群防群治相结合的原则

    物业区域内的治安防范也应与社会治安防范一样，应坚持专群结合的原则。即一方面应强调、突出物业管理公司保安部门的保安职责，不断改进工作，提高治安管理工作水平，另一方面应主动向广大住、用户宣传治安政策、知识，宣讲治安动态，晓以注意事项，强化他们的安全防范意识，争取他们的理解、支持与配合，只有这样，物业管理区域的治安工作才能更全面、更有效o

    4．坚持重点防范与一般管理相结合的原则

    即不光要做好平时的门卫、巡逻、监控，还要特别注意重点区域(重要库房，贵重物品存放处，事故易发地段等)、重要时段(夜半更深、重大节庆、活动日等)的保安工作。总之，不同类型物业的保安管理部门应根据自身物业的治安管理特点，分清主次、轻重，将重点防范与一般管理很好地结合起来。    

    5．坚持“服务第一、用户至上”的服务宗旨

    管理就是服务，保安也是一种服务。治安管理者必须紧紧围绕努力为用户提供尽善尽美的服务这一中心开展治安管理工作，既要有公安人员的警惕性，又要有物业管理人员的服务性；既要坚持原则，按制度办事，又要时刻替用户着想，主动帮助用户解决困难；既要与违法犯罪分子坚决斗争，又要为用户提供热情、局到的服务。 

    6．坚持治安工作硬件与软件一起抓的原则

    物业管理中的治安工作的好坏既要靠治安工作的软件管理，也要靠治安防治的硬件设施。因此，一方面要抓好保安队伍建设，认真完善各项治安防范制度，落实治安防范措施；另一方面，要搞好物业治安防范的硬件设施建设，建立并完善电视监控系统、消防报警系统等，应购置充足的对讲机、巡更器及其他治安工作所需的设备等。