产品经理具有跨职能的领导能力

产品经理要想成功，必须在公司内部建立起纽带，成为跨职能的领导者。一个产品经理的全部职能在于通过了解不断变化的市场需求和优化产品，并将产品推向目标市场，这需要将企业的不同部分凝聚成一个战略上一致而集中的整体。一个强有力的跨职能部门领导者的能力体现在以下几方面：

1.富有组织能力。

产品经理的职能决定了他必须同组织中的各职能部门协同工作，而组织并没有赋予他对各职能部门的领导权，因此他必须学会在没有直接权力的情况下对各职能部门施加影响。人们希看产品经理成为“车轮的轴心”，并对其他业务职能部门有广泛的了解，为了与研发、生产、财务、销售、人力资源等职能部门协作，他们要在各种会议上花费大量的时间，以应付存在于部门之间的大量矛盾或冲突。如，与竞争对手的产品进行对比时，产品经理通常面临至少两个以上的相反看念，技术开发人员总能证实竞争对手的产品比本公司的产品差，销售经理和销售人员则更多地瞧到竞争对手产品的优点及本公司产品缺点，诸如竞争对手的产品质量好，价格低廉等。为了权衡这些主看看点，产品经理最好编制产品竞争力评估表格，评估的项目要细化，让看点对立的双方在表格中填写竞争者及本企业产品的优势和劣势。这样既便于组织内部对产品的瞧法达成一致，加强了部门之间的沟通，又能产生积极而具体的建议，进而改进工作。产品经理须运用各种方法和技巧经常保持与各职能部门的沟通，这将有助于产品经理工作的顺利开展。

2.把握出色的人际关系技巧。

产品经理面临的最大挑战之一是他所拥有的职权往往小于他所承担的责任，在没有明显职权的情况下，整天与各种人打交道，并需要得到这些人的帮助，良好的人际关系技能将会帮助他赢得四周人的支持，特殊是在他与其他部门或品牌争夺内部资源时，将会显出特殊的优势。这是产品经理在多职能交叉小组作出优异成绩的保证。

3.产品经理的权威性。

在没有直接权力的情况下对其他部门人员施加影响的重要前提之一是，产品经理本人具有权威性。产品经理所拥有的丰富的产品知识熟练的技能，敏锐的市场洞察力，良好的人际关系能力，前期产品治理的成功经历等，都有助于产品经理权威的树立；将企业利益放在首位，强调各职能部门相互配合带给职能部门的成功，而并非强调产品经理本人的成功，会得到各职能部门更多的支持和帮助。此外，借助于高层经理的影响也不失为一种办法，但不能解决根本问题。