高科技竞争下的时间管理
有两个人在树林里过夜。早上,树林里忽然跑出一头熊来,两个人中的其中一个忙着穿球鞋,另一个见状,不解地问:“你把球鞋穿上有什么用?我们反正跑不过熊啊!”忙着穿球鞋的人说:“我只要跑过你就行了。”
上面这个简单的故事,折射出了一个深刻的道理—我们面对的世界是一个布满变数并且竞争非常激烈的世界,因此,只有比时间跑得快的人,才可能获得成功。
以往时代的治理者与外面联络时,都是通过坐在办公室外面的秘书小姐进行,也就是说假如外界与治理者要想取得联系,首先也要通过秘书小姐进行。
而如今,在高科技时代,情形已完全发生了变化。高科技的通讯,使秘书小姐的工作量大大减少。移动手机、E-Mail的同时涌现,完全可以使正在与一位重要客户谈话的治理者,能够马上实现与另外一个客户的相互通话。在过往,忙乱无序、信息流通速度慢的情况,对治理者而言,无疑是职业生涯的一种危机,因为经常重要的事情会被次要的事情取代。随着社会的不断发展,这种铃声大作而秘书安坐在门外的情况,已被大家公认为是现代治理人的真实形态。
有人将如今的时代形象地称作是海陆空立体式通讯时代,高科技的形势下最让治理者头痛的事情是如何处理随时涌来的,未在时间表上事先列出的约会。面对网路时代的先进,为了确保天天的工作不会被弄得失往控制,治理者就必须有一套严格的治理时间的策略。这套策略可用五个字来进行精确概括,那就是“速、准、多、空、闲”。
“速”:速既可以是指工作速度,又可以指加快工作进度。
E时代的信息以非常惊人的速度飞快地更新,毫不夸张地说网络中信息的刷新率几乎是一眨眼的工夫。这与过往一日一次的报纸信息相比,不仅在播报时间上,而且也在信息的量上产生了质的飞跃。为了时刻保持高效率的工作境界,治理者必须放弃旧时代的“慢工出细活”的思想。与其说各大企业的竞争是激烈的商业竟争,还不如说他们的竞争是获取信息能力的竟争。因为任何一条信息都可能会对商业的活动造成影响,因此作为治理人员,首要任务不仅是推出产品以及和产品相关的各种信息,而且要借助于网络这个载体,把不断改进的产品信息迅速汇报给顾客。这个道理在公司内部的治理中也同样适用,首先是要有进展,然后利用快速的网络对工作的质量进行不断改进。
那种认为产品一经推出就可以完善无缺并且大胆地敢于将产品堆积库房的做法,已经非常落伍、非常有风险。在信息发达的今天,当你将产品弄妥时,就会发现市场上已经有了同类的产品,它们的质量、性能可能要超过你的产品。就拿股票市场为例,许多高科技公司并未真有产品和市场,但却有一个要领即可以吸引大批投资人。假如你有产品,而别人却往投资有同样要领的公司,那么你即使让产品完美也不会成为成功的企业家。因此,工作迅速不仅是成功的一个秘诀,而且更是一个治理者工作是否有效的重要致命点。
“准”:准既可以指办事的正确性,又可以指准许、答应。
治理人员处理日常事务要对准目标。许多事情一旦同时开展时,人们往往不顾事情的先后顺序和形态,只关注事先定下的目标。相比之下,这个目标是短期的,即可以在很短的时期内变成现实。比如最近公司想推出一款新产品,而治理者该做的是对与公司研发的同类产品的相关市场情况进行调查分析。打开邮箱,在一大堆的E-mail中,应该首先集中打开的就是业务员发来的报告。假如你只依时间顺序打开E一m8il,那么尽早了解市场的计划就可能完全落空。因为一旦打开上司或重要客户发来的E-mail,你就会完全陷人了往应酬往招待的陷阱,完成计划只好被一再地推后。因此,对准目标是合理地克服时间的顺序和事情的大小的必要保障。
治理人员要答应自己每周有一至两天是没有任何计划的。在这一两天里,完全可以集中精力往处理一些重要的事情。几乎所有的治理者都深有体会:在集中精力赶工作进度和计划时,一些重要的事情往往会被搁置到一边,每周中假如能抽出一到两天的时间留作机动时间,那么就可以处理那些尽管与当前工作进度无关,但却十分重要的事情了。
“多”:多是指多用E-mail,电话,传真等。
E-mail的好处自然不必细说,它最大的优点是不像电话那样需要随时随地接听,治理人员完全可以不受时间、地点的限制,自由往查阅到最关心的事情的动态,信件的回复同样也很自由,可以使你更好地安排时间,不至于中途打断你的工作。
“空”:空就是每周空出半天时间,不往做与工作有任何关系的事情。
治理者在这一天的主要任务是要到网上冲浪,寻找任何未知领城的重要信息。在无关领域中探索时,有的思维方式会被完全打破,在未知领城中,治理者所特有的骄傲就会在不知不觉中消失,一个人只有在怀有谦虚的心态和未知的领域相遇时,思想才会闪现出光线。
“闲”:闲就是留出时间,让自己全身心地放松。
彻底闲下来,不往做任何与工作有关的事情,让大脑彻底放松、补充点新鲜氧气。这点短时期内不重要,但对于长期而言却十分重要。