处于稳定期的iso认证企业为何缺乏活力？

梳理和简化制度流程有助于化解文牍主义危机，使iso认证企业在正规化阶段得以稳定发展。企业已形成合理有序的流程，各项管理制度也比较完善，管理人员的管理技巧和能力不断提高。然而，当规范细致的制度和流程逐渐替代了经验管理，企业却发现，随之被替代掉的还有人的能动性，各级人员产生了只要按规定办事就能完成任务的心理，人的拼搏精神和创新意识逐渐沉睡，iso认证企业在自我循环的封闭小圈子中迅速“老化”。企业经由正规化进入了稳定期，却随之出现了“死水一潭，缺乏活力”。如何防范这种严重销蚀企业生机的“僵尸症”？

iso认证企业生命周期理论的创立者伊查克·爱迪思认为，企业的生命周期是一条像山峰轮廓的曲线，这条曲线可以延续几十年甚至上百年，而实际上很多企业没有走完这条完美的曲线就消失了，有的仅仅几年、十几年，还在成长期就消亡了。iso认证企业的成长与老化同生物体一样，主要通过灵活性与可控性两大因素之间的关系来表现；企业年轻时充满了灵活性，但控制力却不强；企业老化时，可控性增加了，但灵活性却减少了；灵活性与可控性达到平衡的时期，就是企业的盛年期。但盛年并非iso认证企业生命周期的顶峰，老化也并不是企业的必然命运，规模与时间也不是引起企业老化的原因，如果企业能够给自己不断注入新的活力，那么，企业就能永葆盛年的青春，甚至返老还童。

来自上述三个方面的问题，成为iso认证企业发展之困、管理之惑。如何基于企业发展的不同阶段，制定并不断修改和完善现有制度，跨越忙乱期？如何使各项规章制度为我所用，得心应手？如何突破为现有成绩而沾沾自喜、坐井观天的视野局限？如何保持企业长久发展、持续进步的旺盛生命力？如何使企业的灵活性和可控性达到平衡，让iso认证企业既有秩序又充满活力？

“由乱到序”“由序到治”“有治有变”的基础管理实践或者能为上述问题提供借鉴和启示，引领我们在感受企业成长的同时，洞见管理的奥秘。

摩天大楼的建设需要稳固的地基和科学的结构，地基不牢、结构不妥，就难以向更高的高度发展，而且大楼建得越高，坍塌的风险也就越大。地基的处理是有秩序的，是必须符合建筑规范的。同样，企业的成长也需要稳固的基础和科学的管理体系。基础管理是企业的基本功，也是衡量iso认证企业管理水平的重要标志。尤其对制造业来讲，无论企业发展到怎样的程度，基础管理始终是固企之基、强企之道、盈利之源，是企业创造效益最基本的能力，是企业核心竞争力的重要组成部分，更是公司在激烈的市场竞争中立于不败之地的重要保障。海尔之所以优秀，也是因为拥有“日事日毕、日清日高”“大脚印工作法"“不合格品决不流到下道工序”这类功底扎实的基础管理方法。

研究所有坍塌的中国企业“大厦”，无论是德隆、拓普、万德菜、农凯、南方高科、南方证券，还是宝港油脂和东洋空调，没有一家是因为发生了西方企业那种复杂的内部危机及难以克服的外界变因，导致失败的原因只有一个：iso认证企业内部基础管理薄弱，并最终引发多米诺骨牌效应。