iso认证企业文化如何发挥生产力要素的作用
iso认证企业文化如何发挥生产力要素的作用
iso认证企业文化要发挥生产力要素的作用,应当重点从以下几方面努力:
一、首先要摆正企业文化资源的位置。
iso认证企业经营者要学习国内外一些先进企业经验理念,真正理解企业文化的作用,把企业文化作为企业的一项资源开发好。企业文化首先是在美国和日本兴起,一些制造业企业在激烈的市场竞争中发现并选择了这种具有竞争优势的管理行为,并把它作为造就一流企业的有效武器不断发展。在市场多极化和经济全球化的形势下,我国的各类企业也都不可避免地卷入市场的竞争,因而迫切需要提高企业管理的层次和提高企业竞争能力。一些企业特别是一些iso认证企业认为企业文化是大企业的事,企业小没有人手等对企业文化敬而远之,或者仅仅用来装潢门面,这实际是对企业资源的一种漠视和浪费,当世界进入高技术信息时代的时候,企业文化已成为人们共享的东西,不再是大企业的专利,所有企业都需要提高文化层次。
二、要抓住企业文化的核心。企业文化的核心是价值观。
iso认证企业的价值观是企业一切理念、制度、政策和行为的价值基础。
企业的竞争力是核心价值观的具体表现,一个企业要想获得核心竞争力,必须从确立核心价值观入手,建设以核心价值观为统领的企业文化。在沃尔沃企业文化中,安全是核心价值观;在丰田的企业文化中,经济省油是核心价值观;在海尔的企业文化中,创新是核心价值观。吉利控股集团董事长李书福说:“一家企业是否成功,从表面看取决于它的核心技术上有没有竞争力,产品和服务受不受欢迎,从本质上看则取决于企业的核心价值理念、愿景、企业文化、整体员工素质以及企业所在国家的综合势力。”
三、融入时代精神,建设和谐文化。
文化是历史的沉淀,是时代的反映,企业文化必须融入时代精神才能发挥与时俱进的激励作用。当前,我们正处在一个经济转轨与社会转型的重叠期,一些人思想困惑,不少人精神焦虑,更需要文化抚慰人的精神,舒缓人的压力,只有以文化人,以文惠人,才能扶正祛邪、激浊扬清。iso认证企业要紧随时代的脉搏,努力建设和谐文化,培育文明风尚。要大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想,以增强诚信意识为重点,加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设,引导员工自觉履行法定义务、社会责任。同时加强和改进思想政治工作,注重人文关怀和心理疏导,用正确的方法处理内部矛盾和人际关系。
建设好和谐文化体系,包括以平等协商集体合同制度为主体的劳动关系协调体系;以职工代表大会为核心的职工民主管理体系;以职工经济技术创新工程为载体的职工建功立业的激励体系;以解决职工群众最关心、最直接、最现实利益问题的保障体系。最大限度地实现好、维护好、发展好iso认证企业职工的利益,最大限度地激发职工的参与热情和创造活力,真正实现职工和企业共享共建的关系。这是新时期企业文化建设的重要内容。
四、把企业文化落地生根。
企业文化发挥作用的另一个关键是要落到实处:
一是把iso认证企业文化内化到员工的思想意识当中。血液在血管里才能流动。企业文化能否落地生根,关键是能否得到全体员工的认同,变成个人的自觉意识和行动。
要努力使企业文化体现出大多数人的意志、利益、追求,使员工和企业成为命运的共同体。企业文化是员工普遍自觉的行为,更是企业决策者自觉的行为,凡是具有优秀企业文化的公司,企业决策者、经营者无一不是iso认证企业文化自觉的实践者。只有上下同心、共同栽培,企业文化之花才能结出丰硕的成果。
二是落实到制度、政策上。企业文化理念、精神、价值观等要渗透到企业的制度和有关政策里,寓文化理念于制度之中。企业制度、政策不能与企业文化相冲突,相违背,而是企业文化的延续。只有承载企业文化的制度,员工才能自觉遵守和执行,才能使制度和目标的贯彻变成员工的自觉行动。
三是落实到企业环境形象上。很多企业重视企业环境、形象,包括厂房厂貌、I标识,产品包装,但更重要的是要营造企业和谐氛围和精神风貌。一个企业文化氛围浓厚,员工就会如沐春风,心情舒畅、精神振奋,有利于各项业务的开展,增加市场对产品、对服务的认可度。
四是落实到日常工作上。iso认证企业文化要促使员工不断提高素质、更新观念、增强责任感。企业树立什么样的价值观,就是要贯彻什么样的价值观,并与目标的制定和考核政策挂钩,促进目标的实现,企业文化要真正创造出效益,不能只停留在口头上和报告里。
五是落实到员工生活中。
古人曰“感人心者莫先于情”。iso认证企业管理者要善于通过灌输、沟通、疏导、感化、关怀等渠道,潜移默化,把员工的思想、行为与企业的价值理念融为一体,形成为真正的合力。灌输就是要把企业各种战略目标、文化理念、价值观用会议、演讲、文件等形式全面灌输给员工,使所有员工都明白企业要做什么?目标是什么?个人要怎么做?沟通就是要上下经常交流,互通情况,让员工献计献策、参与管理。沟通有时比权力指挥更重要。疏导就是要给员工情绪宣泄的渠道,让员工讲心里话,畅所欲言,拉近员工与领导心与心的距离。感化就是要树立榜样、标杆,激励先进,帮助落后,不让每一个员工掉队落后。关怀就是关心员工,帮助员工解决实际困难,如解决住房、子女上学、生活困难等问题,创造丰富多彩的业余生活,使全体员工以饱满的热情全身心地投入工作,创造出更好的业绩。