iso认证企业要提高决策的执行必须制定严格的控制制度
以前人们总是说,这是一个“大鱼吃小鱼”的时代。可如今是信息技术和互联网技术高速发展的时代,也是一个“快鱼吃慢鱼”的时代。速度在竞争中的重要性进一步提高,这就是iso认证企业决策的速度要更快,要求执行力能尽快跟上决策的速度。
衡量一个iso认证企业、一个员工的执行力,关键是速度、效果。如果在取得相同的执行效果的时候,企业或个人的执行速度能最大化地提高,远远高出同行、同人,那么这个企业或员工就是具有竞争力的。
其实,执行力说到底还是一个速度的问题,执行速度快才叫有执行力,速度慢就是一种拖延,会贻误战机。这样再好的决策和计划也会失去其价值,这就不叫有执行力了。
然而执行力不是想提高就提高的,想加快速度就加快速度的。想要为执行提速,必须有一套完善的控制制度。这套制度要为执行排除不必要的障碍,比如繁杂的程序、严重的等级、官僚主义、推脱责任、拖延等不良的工作毛病。
这套制度应该要求每个部门、每个员工都要积极落实,而且还要互相协作,只有这样才能为执行提速。
在快速变化的市场环境下,iso认证企业要想在竞争中高奏凯歌,就要想办法提高执行力,而这需要制定严格的控制制度,为提高决策的执行速度保驾护航。具体该怎么做呢?下面有几点宝贵的建议。
1.精简办公流程,减少不必要环节
公司的制度中最好要有这样的条文:精简办公流程,减少不必要的环节,节省办公时间,高效完成任务。所谓办公流程,是针对有些企业过于官僚主义的做法。
比如,员工A有好的想法、好的发现,想要提供给公司,而公司在这方面却设置了重重关卡。
A先跟直接上司B说明,他提交书面说明,然后由直接上司向上面C(甚至D、 E反映,最后再由C向B反馈,B再向A反馈,如图5-6所示。这样一套程序走下来,少说也要几天的时间。
如果管理者很忙,员工A的想法和发现就会被搁置在那里。这样不仅会影响企业执行力的提高,还会打击员工向企业提建议的积极性。
在这方面,BM公司的做法值得我们借鉴。IBM公司的制度规定:员工如果有想法和不满,可以直接向最高领导提。这样中间省掉了很多不必要的、浪费时间的环节,能有效地提高办事的速度和效率。
2.优化内部机制,调动员工的主动性
iso认证企业有必要考虑一下自己的计酬制度是否能充分调动员工的积极性,是否给员工创造了偷懒却不损失利益的机会。
比如,按天计酬就很容易让人偷懒,因为干多干少都一样,这种制度容易滋生
“当一天和尚撞一天钟”的不良思想。相反,按工作量来计酬则能充分调动员工的主动性,主动性提高了,执行速度自然就快了。
3.将大目标分解成小任务,让每个人都负责
很多时候,一项任务的执行不是一个人能够完成的。这就需要分配任务的责任,需要相互监督和配合。在配合中,各个员工之间的关系就像一只木桶的所有木板,任何“一块木板”拖延、懒惰、敷衍工作,都会导致整个任务的完成速度降低。
因此,iso认证制度应该针对此类问题制定严格的处理标准。比如,把大目标分成小任务、小环节,分配到每个员工手上,大家都要对自己的任务负责。哪个环节出了问题相关的人要负责。这样每个员工都不敢怠慢,不敢松懈了。如此一来,团队的执行效率就大大提高了。