企业行政能力分析

 企业行政能力分析

企业能力是指企业有效地利用资源的能力。拥有资源不一定能有效运用因而企业有效地利用资源的能力就成为企业内部条件分析的重要因素企业能力分析的内容

1.企业能力分析的内容

企业能力可分为不同的类别，如按重要程度可分为一般能力和核心能力按综合性可分为综合能力和专项能力；按内容可分为组织能力、社会能力、产品及营销能力、生产及技术能力、市场开拓能力和管理能力等。对不同的能力有不同的分析重点，如对产品及营销能力主要是分析产品的发展性、收益性和竞争性，市场营销的现状及潜力等，具体评价内容有产品质量、销售增长率市场占有率、销售利润率、产品市场潜力等；生产及技术能力分析主要包括生产计划与组织、生产管理能力，生产技术装备水平、物资供应及工艺实應能力，技术开发能力等

2.企业核心能力

核心能力是指企业独有的，能为顾客带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有优势的内在能力。企业要形成和保持竞争优势，只拥有一般的资源和能力还不行，必须形成超出竞争对手的特殊技能和能力。核心能力是企业在发展过程中逐渐积累起来的知识、技能及其他资源相结合而形成的一种体系（或者说是一组技能和技术的集合），是企业拥有的最主要的资源或资产。核心能力可以是技术，如索尼公司的微型化技术、摩托罗拉公司的无线通信技术、英特尔公司的芯片制造技术、佳能公司的光学镜片成像技术和微处理技术；也可以是管理和业务流程，如全球规模最大、利润最高的零售商沃尔玛公司的“过站式”物流管理模式，联邦快递公司能保证及时运送的后勤管理，宝沽公司百事可乐公司优秀的品牌管理与促销，丰田公司的精益生产能力等；还可以是技术、经营、管理等能力的结合，如海尔的技术开发能力、质量保证能力和营销能力所构成的核心能力。核心能力的储备状况决定了企业的经营范围，特别是企业多元化经营的广度和深度

企业核心能力主要有以下几个特征：

（1）稀缺性核心能力必须是企业所特有的，它能为企业带来超过平均水平的利润

（2）难以模仿性核心能力是具有竞争对手难以模仿的能力。它是企业中不同单位和个人相互作用的结果，是通过协调和组织企业生产技术方面的资源而获得的。这种能力在发展过程中，通过自身的学习和积累可以不断得到强化从而使竞争优势得到巩固和持续。所以，核心能力很难被竞争对手模仿也不会轻易丧失

（3）价值优越性核心能力能很好地实现顾客所看重的价值，如能显著地降低成本、提高产品质量、提高服务效率、增加顾客效用等，从而使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。