产品差异化主要表现在哪些方面

产品差异化是指设计一系列有意义的差别优势，使企业的产品同竟争者的产品区别开来。产品差异化主要表现在以下几个方而：

（1）产品的性能质量：指产品的主要特点在使用中的水平。顾客在购买价值较高的产品时，都要对价格和性能进行分析。在产品价格没有超出顾客可接受的能力范围时，顾客总是愿意以较高的价格购买性能更优良的产品。

（2）产品的特征：指对产品的基本功能的增加。企业在产品具备一些标准的基本功能之外，根据顾客的不同需求层次，分别给产晶增加不回的基本功能

（3）产品的耐用性：指产品的预期使用寿命。使用寿命较长的产品，能够以较高的价格出售。但对于流行周期很短的产品（如时装等）及技术更新较快的产品（如电脑等），强调耐用性是不恰当的因为没有人愿意出高价来购买很快就过时的产品。

（4）产品的可靠性：指产品在一定时间内不出故障、能正常使用的可能性。顾客思意花较高的价格米购买具有可靠性更高的广晶，以减少由于产品出现故障而发生的维修费用支出和避免因此影响企业生产经营活动的正常进行而给企业带来的损失。

（5）产品的一致性：指产品在使用中达到设计标准的程度。如果企业的产品在使用中都能够达到各项设计要求，这种产品就被认为具有高度的一致性。而一致性较差共至很养的广晶，则表明产晶是没有达到设计标准的；具有高度一致性的产晶，会留给顾客完美的产品形象，人们也乐于购买。

6）产品的易维絛性；指产品出现故障后维修的难易程度。这包括维修所需的零部件的取得、具体修复工作的难易程度和提供维修服务的及时性等方面。如果产品由标准化的零部件组装前成或易提件是标准件就容易取得；如果只体的修复工作也比较简单，出现故障时顾客可以自辶动手维修或通过电话指导就可以进行维修；如果企业能够在顾客使用的产品出现故障后及时提供维修眼务，最大限度地减少顾客的损失，那么可维修性就高。

（7）产品的样式和格调：指户晶带给顺客的视觉和感觉效果。