市场营销调研包括哪方面
市场营销调研包括哪方面?有哪些基本内容?
一般来说,个业市场营销调研主要从宏观经济环境和微观营销环境两个方面进行调首先,宏观经济环境的调研。主要分为以下几个方面
(1)国际国内的政治环境影响:主要调查国际国内的政治主张及国家相关的法律法规的制定和实施情况
(2)际国内宏观经济环境影响:主要对国际国内的宏观经济发展情况进行把握,要了解国家在一定时期内的经济政策及经济形势
(3)社会影响:主要了解整个社会的风俗习惯、伦理道德、宗教信仰、价值观、审美观以及文化素质等
(4)自然条件及技术和资源的影响:主要了解企业所处的地理位置、气候条件、自然资源、生态状况等;要了解企业可能涉及到的新技术、新工具、新材料新能源等情况,要对企业的资源情况进行宏观的把握
其次,微观营销环境调研。主要分为以下几个方面
(1)市场需求调查:是指对市场消费群体的购买力及其投向的调查。通过市场需求调查,可以及时准确地掌握市场需求状况及其变化趋势,主要对市场需求总量、需求构成需求构成的变化趋势本企业产品或服务在市场上的占有率以及商品购买率等
(2)消费者购买行为调查:主要是为了了解消费者的数量、规模、购买频率、收入水平以及影响购买的主要因素等。在具体调查时,要明确现有购买者和潜在购买者的数量,明确消费者的构成发分布情况,明确消费者如何购买、何时购买,何地购买,明确消费者对本企业产品的设计性能、品质、包装、商标和服务的认识和评价等等3}价格调查:主要包括价格变动对商品销售带来的影响,影响价格变动的因素都有哪些,商品价格的成本都由哪些鄗分构成,价格的大致变化趋势如何,商品价格的需求弹性,相关产品或代用品的价格,竞争者的价格及价格策略,企业的定价策略等等4)竞争对手情况调查:通过对竞争对手各种情况的调查,可以帮助企业掌据市场先机,在市场竞争中处于有利地位。其主要内容有:竞争对手的数量、经营规模、经营实力价格定位、营销渠道、主要客户、市场占有率、长期发展战略、经营宗旨、核心价值观、主要管理思想;竟争对手经营商品的数量、品种、价格、性能、质量、规格、包装、用途主要销售渠道等等
(5)经铕商情况调查:通过对经销商情况的调查,可以有效地掌握企业的产品是否适销对路。其主要内容包括经销商品的品种、数暈、价格、性能、质量、规格、包装、用途
(6)企业发展战略研究:主要了解企业的长期发展战略企业的经营宗旨、企业的核心价值观、企业主导管理思想等
(7)企业营销现状调查:主要了解企业的产品、价格、性能、质量、规格、包装、用途、主要销售樂道、促销、品牌、知名度、指名度等等。
(8)促销调查:主要内容包括日标受众调查、广告预测、广告效果调查、直观信息调查、媒体对象分析、综合媒体研究、营销推广等等。