理念缔造和灌输与低成本战略的实施(中)
理念缔造和灌输与低成本战略的实施(中)
《基业常青》的相关发现
《基业常青》一书中的观点,是如何被运用到组织内部包含有多种文化的跨国公司或全球性公司的呢?
一个全球性高瞻远瞩的公司会把经营方法和商业谋略(这在每个国家都一样)与其核心价值观和核心使命(无论企业从事什么行业,这在内部都是普遍而持久不变的)分开。
一个高瞻远瞩的公司会把它们不变的核心价值观、核心使命融入到每个国家不同的经营做法中,却在实践操作和策略中迎合当地的文化标准和市场状况。
来自各种各样非公司形态的组织的报告说道:它们发现这本书的观念,无论是对美国癌症协会这样的事业性组织,还是对于校区、医院、大学、教堂、团队、政府,甚至家庭和个人,都是很有价值的。
因此,从中可以看到盈利性的高瞻远瞩的公司和非盈利性的高瞻远瞩的组织并没有根本的区别。
两者都面临要超越对任何个人领袖或伟大构想的依赖。
两者都依赖一套永恒的价值观和追求利润至上的经久不变的使命。
两者都需要随着世界的变化而变化,同时保存它们的核心价值观和核心使命。
两者都受益于教派般的文化和谨慎的接班人培养计划。
两者都需要积极向上的机制,需要胆大包天的目标,需要尝试创业精神或是不断自我改进的机制。
两者都需要创造一种一致的合作以保存它们的核心价值观和使命,同时刺激进步。
综上所述可以看到,兼并和收购给高瞻远瞩的公司带来了特殊的问题,要学会如何帮助这些组织在《基业常青》的框架下考核兼并和收购。
可见,《基业常青》提出的观念在社会、政府层面得到了有效应用。以日本和以色列为例,他们就尝试围绕一种强烈的核心使命、核心价值观、合作机制以及国家胆大包天的目标,来培养凝聚力很强的社会团体。
核心理念的作用
社会心理学的研究强调指出:人们公开拥有一种特别的观点时,即使他们以前不主张这种观点,在行为上也可能远比以前更符合这种观点。换句话说,声明一种核心理念的事实,就会影响行为去配合这种理念。
更重要的是,高瞻远瞩的公司不只是宣布一种理念,它们也会采取很多步骤,使之贯彻于组织上下,并且超越任何个别的领袖。
高瞻远瞩的公司和对照公司相比,会比较彻底地对员工灌输核心理念,创造出极其强大而有力、几乎成为教义般环绕的这种理念的文化。
其实,公司很像国家,两者都反映出过去事件和基本遗传因素的塑造力量。这种因素根植于上溯的世代。
和对照公司相比,高瞻远瞩的公司会比较谨慎地根据是否符合核心理念来培养和选择高级管理者。
高瞻远瞩的公司和对照公司相比,在诸如目标、策略、战术和组织设计方面,比较能够一贯地配合核心理念。
我认为,在丰田汽车工业公司,正是“准时化”的思想已经广泛而深入地渗透到了生产现场,正是彻底而坚决地遵守了“看板”的使用规则,整个公司才具备了反射神经。
——丰田生产方式的创立者大野耐一
这是对“丰田核心理念”最精辟的阐释。
企业是经营体,毫无疑问经营体是牟利的,但是公司的理念使得公司经营的最后结果不只是实现了企业利润。所有坚持卓越、坚持优秀的企业实际上在追求一种目标,即企业取得了利润,也培训了员工、服务了社会、服务了市场、服务了消费者、推动了国家的进步与经济的进步。
企业是社会的细胞,企业离开了社会责任就不能称之为企业,脱离社会的企业是不存在的。作为企业必然要承担社会责任,这就是公司的使命。使命是组织在获利之外存在的根本原因。
所有坚持伟大使命的公司往往都能够得以长足发展,成为百年老店。而追求短期利润的企业,往往不能走向长远,因为它违反了企业作为一个组织,组织作为社会细胞的事实,没有承担必须承担的社会责任。
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