非货币激励的九大方略（一）

非货币激励的九大方略（一）

非货币激励包括愿景激励、赞美激励、荣誉激励、培训激励、授权激励、晋升激励、竞争激励、餐饮娱乐激励和情感激励，下面分别详细论述。

一、愿景激励：人都为希望而活

愿景包括愿望与景象：1961年，美国的肯尼迪宣示了一个愿景，它汇聚许多美国太空计划领导者多年的心愿：在10年内，把人类送上月球。这个愿景引发无数勇敢的行动，并最终实现了人类的登月之梦。共同愿景可以唤起人们的一种希望，具有强大的驱动力。愿景也可以激发员工的自豪感。愿景是员工工作的动力。

1.好愿景的特点

Æ简单易懂

Æ有吸引力

Æ可操作性

Æ愿景不是虚无的：可望也可及的。

2.愿景激励的技巧

Æ用可见的图景来展示：任正非论买房

Æ分阶段的愿景更加现实

Æ告知实现愿景的路径

Æ树立必要的标杆示范以增强可信度

二、赞美激励：如何最有效地表扬和批评员工

即便是一头猪，如果你好好地夸奖它一番，它都可以爬上树，更何况人呢？

——美国历史上第一位亿万富翁、石油大王洛克菲勒

最美的眼睛是能发现别人美的眼睛，最美迷人的双唇是能说出赞美别人话的双唇。

——著名国际影星赫本

赞美激励是一门领导艺术。作为一位优秀的领导，必须了解赞美别人可以使人成功的价值。一份民意测验结果表明，89%的人希望自己的领导给自己以好的评价，只有2%的人认为领导的赞扬无所谓。当被问及为什么工作时，92%的人选择了个人发展的需要，而人的发展的需要是全面的，不仅包括物质利益方面，还包括诸如尊重、平等、名誉、地位等精神方面。赞美激励就是一种精神激励。领导的赞美不仅可以满足下属的荣誉感、成就感、价值感，而且使其在精神上倍受鼓励。

1.赞美的一些注意事项

Æ人人都需要赞美

Æ赞美要具体

Æ赞美不能太过

Æ赞美不同一般的内容

Æ在第三人面前赞美

Æ切忌赞美一人打倒一片

2.批评需要注意的几点

赞美和批评是思想工作中常用的两种方法，也是做领导的必须掌握和运用好的最基本的领导艺术。下属有了成绩，上司就应及时加以肯定和赞扬，促其再接再厉不断进步；下属有了缺点和错误，上司也应及时指出并加以批评，促其醒悟，以免在错误的道路上越走越远，甚至出现更大偏差而影响全局工作。批评也是引导，是一种警醒性的引导。问题是这种引导并不象赞美那样令人畅快，也不是人人都能“闻过则喜”，这就要求我们的上司在对下属进行批评时，一定要讲究方式方法，讲究批评的艺术

Æ要对症下药。批评的要领是要抓住问题的实质。但必须注意根据批评对象的不同特点，采用不同的批评方式。

Æ要把准火候。人都是有自尊心的，几句话就能解决问题的，就不要多说，点到为止。

Æ要以理服人。批评能不能奏效，关键在于批评者能否以理服人。

Æ要曲径通幽。有时候，因被批评对象身份的特殊性，不便进行直接的批评，可采用借彼批此的手法，含蓄蕴藉，在不伤害被批评者自尊心的前提下，让其自我感悟，自纠其错。

3.归因论

归因论：一个人对过去的工作中的成功与失败、得与失、兴与衰是归因于内部原因还是外部原因，是归因于稳定性因素还是不稳定性因素，这是影响今后工作成功的预期和坚持行为的关键之一。批评员工切忌用稳定不变的因素去批评。