职业思考力(上)
职业思考力(上)
职业思考力其实就是职业的工作方法。本专题共分两讲,本讲介绍有效工作方法的评判标准,以及第一个评判标准,科学的工作方式的实施。
在分析工作方法的评判标准之前,我们先要了解什么是工作方法。工作方法表现在对于工作方式的选择,也就是对工作的安排。例如,哪些工作先做,哪些工作后做,哪些工作需要投入更多的时间和精力,哪些工作只需要做到一般程度。如何有效地安排工作是职业人的思考要点,要注意分清主次,切忌本末倒置,拣了芝麻丢了西瓜。
职业思考力的涵义
工作方法的评判标准
评判一个人的工作方法是否有效,一般是针对其职业思考力进行的,包含三个方面的内容:
●工作方法是否科学
●目的意识和问题意识,即对目标及风险的意识和管理
●创新力
以科学的方式进行工作
科学工作方法
关于科学工作方法,这里介绍PDCA法。
●P—Plan,计划,根据任务的目标和要求,制订科学的计划;
●D—Do,执行,实施计划;
●C—Check,反馈,检查计划实施的结果与目标是否一致;
●A—Action,行动,方案修正后再执行。
科学工作方法之六大步骤
第一步,明确目标;
第二步,收集相关资料;
第三步,根据所掌握的资料做出判断;
第四步,制订计划;
第五步,执行计划;
第六步,检讨并修正方案。
1.明确目标要点
●工作需要做到什么程度,尽可能用数字表示。
●工作所需的时间、资金,也就是成本。
●工作期限。工作何时开始,何时结束,各阶段要完成什么任务。
●所有参与此项工作的人。主要负责人是谁,每个参与人负责哪部分工作。
2.收集相关资料
需要收集的资料:
●资源资料
●市场资料
●竞争对手的资料
●人的资料(习惯、能力、状态)
●协作资料
注:资料应是正确无误的,非主观臆测的。
在所有资料中,人的资料是很重要的。要考察竞争对手的行为模式、习惯反应,要了解合作伙伴的行事风格、对突发事件的反应等等。
3.做出判断
因为是在分析资料的基础上做出判断,制订行动方案,所以,资料的准确是方案成功实施的前提。因此,验证资料的准确性是很重要的一步。在这一步,需要判断所收集的资料是否具有科学性和代表性。
不做纸的奴隶,用眼睛去看。
4.制订计划
目标确立、资料齐全无误之后,就可以制订计划了。在这一步骤中,先介绍“工作包(WBS)”的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。“甘特图”是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。
5.计划的实施及修正
计划制订之后就要实施,并根据实施情况加以修正。这两个步骤的关键在于执行到位。在执行计划中,要注意信息的反馈:这个阶段的计划实现到何种程度?有什么因素导致计划不能顺利实施?原计划无法实施时需要做什么样的调整?然后根据反馈信息做出是否需要修正计划的决策。
计划执行的要点:
●积极,计划实施要到位;
●弹性,考虑计划实施的风险,制订灵活的计划,以便问题发生时可以做出调整;
●反馈,以便对计划做出修正;
●修订,根据反馈信息做出修正;
●协作,所有参与任务的人都要共同努力,完成工作。
工作方法是否有效可以从三个方面进行评价。首先,工作是否以科学的方式进行;其次,是否具备目的意识和问题意识;第三,是否具备创新能力。本讲介绍了如何以科学的方式进行工作,主要有六大步骤,从明确目标、收集资料和验证资料的准确性到制订计划、实施计划及收集反馈信息、修正计划,整个过程具有严密的科学性。确保每个步骤的准确性,是有效完成工作的前提。
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