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领导人对爱将与家将不忍苛求

网络2021-08-04386
领导人对爱将与家将不忍苛求中层主管的错误观念与行为中层主管在企业中发挥着承上启下的作用,一方面中层主管要接受上层领导的指示,贯彻上层的有关精神、思想和命令,另一方面,中层主管和广大的基层员工有着最直接、最密切的联系,知道他们的要求、心声和想...

领导人对爱将与家将不忍苛求

中层主管的错误观念与行为

中层主管在企业中发挥着承上启下的作用,一方面中层主管要接受上层领导的指示,贯彻上层的有关精神、思想和命令,另一方面,中层主管和广大的基层员工有着最直接、最密切的联系,知道他们的要求、心声和想法,并负责反馈给企业上层。因此,中层主管是企业的连接桥梁,也是执行力发挥作用的中间渠道。

在企业的中层主管中,存在着一些错误的观念和行为,具体表现在:

1.出现执行断层

我们说过,中层主管最重要的作用是承上启下,但是有的中层主管对上级的指示不能及时传达,导致基层员工不了解企业的目标和要求,对下则放任不管,既不分配任务,也不收集回馈信息,因此在企业上层和基层之间出现执行断层。

2.不敢得罪人

作为领导人,在强制执行命令时,难免会引起一些人的不满,有的中层主管不敢做这个“恶人”,不敢得罪人,因此对明显不符合企业规定的行为睁一只眼,闭一只眼,结果造成下属的骄横放纵,难以管制。

3.缺乏担当

中层主管对自己所负责的部门具有完全的责任,可是有的主管却不敢承担责任,或者根本没有能力承担责任,遇到任何问题都只会推给下属,让下属去负责,这样的中层主管对企业又有什么贡献呢?

4.玩弄小聪明

一些中层主管不是脚踏实地、认认真真地做事,而是自以为有一些小聪明,采取“上有政策,下有对策”的做法。这样只会形成浮躁喧哗的局面,并且时常误事,使得执行力的贯彻不能彻底。

5.缺乏时间观念和品质管理观念

现代企业的领导人应该具备科学的管理理念,中层主管也应如此,可是有的中层主管还是沿袭着传统的管理方法,缺乏时间观念和品质管理观念,如果不及时改正,则会落后于时代,最终遭到无情的淘汰。

6.工作缺乏主动性

作为中层主管,不仅要做好自己的工作,还要用热情去感染、鼓舞和激励基层员工,带动整个团队一起努力。如果主管自己工作不积极,推三阻四、拖拖拉拉,就会给员工树立一个坏榜样,所谓“上梁不正下梁歪”,部门团队的工作气氛就会变得懒散、敷衍了事、绩效低下。

7.不了解上层的决策

中层主管对企业上层的决策应该具有很强的理解力,一旦接到命令,要能够立即理解、消化,并知道如何去执行,如果不能理解,则要及时问清楚。而有的中层主管对上层的决策不了解,又不懂装懂,结果只能是朝着错误的方向去做或者干脆拖延不做,从而造成资源的浪费,并且耽误事情。

怎样做一个优秀的中层主管

1.具有正确的观念、心态和行为

一位优秀的中层主管必然是一位高执行力的主管,而成为高执行力主管的前提条件是具有正确的观念、心态和行为。

2.三益法

我们在前面提到过,上级要做到对下属的“三益”,即益亲、益师、益友。三益法体现了主管对员工的真心关怀,强调用真情实意去打动员工,做员工的亲人、知己和导师,让员工对主管产生亲切感、信服感和信赖感,愿意接受主管的命令和指导,并积极主动地配合主管的工作。“三益”法是从人际关系开始,发展到教导关系,最后做管理工作,这是一种有效的管理方法,值得我们认真学习和体会。

3.中层主管的十大职业法则

中层主管的位置非常重要,也具有很大的发展空间,如果表现出色,就能够进入企业最高领导层,获得更大的权力和更广阔的发展天地;而如果表现太差,则可能会被革除职务,成为基层员工。因此,每一位中层主管都应该充分认识自己的职责、权限和义务,认真做好本职工作,在此基础上寻求更大的突破。这里,我们列出了中层主管的十大职业法则,供大家参考和借鉴。

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