领导人EQ不佳打击团队士气

领导人EQ不佳打击团队士气

领导人的自我超越——情绪韧性

领导人的情绪影响着整个团队的情绪和士气。如果领导人情绪坚定，处事不惊，那么整个团队都会受到感染，团队成员犹如吃了一颗“定心丸”，能够在领导人的带领下团结合作、稳步前进。反之，如果领导人情绪善变，喜怒形于色，易受外界的干扰，则整个团队将处在不稳定的气氛中，员工没有归属感，遇到事情不知如何处理，工作效率低下。所以，情绪韧性是执行力的第一把利器。

一位优秀的领导人应该能调整好自己的情绪，具备坚强的情绪韧性，具体来说，要从下面几个方面进行磨练。

1．不受限于个人的好恶

一个人难免会有喜好和厌恶，如有的人喜欢吃辣椒，有的人讨厌吃辣椒；有的人喜欢看书，而有的人却喜欢看电视。领导人可以保留自己的好恶，但是注意不要带到工作中来，尤其是不能按照主观的好恶标准来评判下属或作出决定，也不能把自己的好恶强加在别人身上，强迫他人跟随自己。

2．能够接纳不同意见

领导人要做到“广纳贤言”，听取各方面不同的意见，因为不同的意见往往是对一件事情从不同的角度思考的结果，认真吸取他人的意见能够帮助领导人开拓自己的思路，看到以前没有发现的问题，也许还能找到更好的解决问题的办法，同时还能通过提意见与员工进行沟通，考察员工的素质。

3．能够正视自己的缺点

人无完人，每个人都会有缺点，关键是要发现缺点，改正缺点。对于企业的领导人，员工也许不敢或不愿指出其缺点，因此自我反省、自我察觉、自我改正尤为重要。对于指出自己缺点的人，领导者要衷心感谢，以鼓励其他人也给自己提意见。

4．在惩戒失职员工时态度坚定

对待犯了错误的员工一定要按照企业的相关制度严厉惩戒，以示警戒。如果对失职员工表示同情，或者讲关系，让其蒙混过关，领导人的执行力就会减弱，并失去在员工中的威信，企业的制度也会失去约束力，犯了错误的员工没有从惩罚中得到教训，下次可能会继续犯错误。

5．在快速变动的环境中胸有主见

领导人所要处理的事情常常是错综复杂的，所处的环境也是瞬息万变的，因此领导人必须保持冷静，当机立断。我国有一句老话“当断不断，反受其乱”，如果面对复杂的环境，领导人惊慌失措，则很可能在慌乱中做出错误的决定，所以领导人应该加强自己保持冷静头脑、迅速处理问题的能力。

领导人不应该有负面言行

领导人是整个企业的核心人物，他的言行总是受到广大员工的关注和效仿，对整个企业有重要的影响，因此领导人必须注意自己的言行，尽量避免那些会对企业产生消极的、负面影响的言行。

一个企业的运行必然存在各种各样的困难，领导人的责任之一就是发现问题、解决问题、克服困难，帮助企业尽量完善，而不是抱怨所遇到的困难，更不能到处宣传，向人吐苦水，因为这样做不仅对解决问题没有任何帮助，反而会打击员工的士气，并让员工对领导人的能力和修养产生怀疑。一位不能管束自己言行的领导人即使有很强的能力，也不能适应时代和企业的发展需求。