ISO认证

行政管理开会应有的态度

网络2021-08-03453
行政管理开会应有的态度 1.开会之前针对主题提出自己的见解参与会议的每个人都需要考虑提出具有建设性的意见,最好能够在开会之前针对主题把自己的见解整理出来,做到胸有成竹。需要注意的是要在适当的时候,以适当的方式贡献自己的创意。比如,轮到自...

行政管理开会应有的态度

 

1.开会之前针对主题提出自己的见解

参与会议的每个人都需要考虑提出具有建设性的意见,最好能够在开会之前针对主题把自己的见解整理出来,做到胸有成竹。

需要注意的是要在适当的时候,以适当的方式贡献自己的创意。比如,轮到自己发言时,直接、正面地提出自己的看法;从别人的观点引申,提出自己的看法;综合多个人的观点,提出自己的看法;同意他人的观点;针对别人的观点,提出不同的意见;以设问的形式,提出自己的看法。

 

2.对出席者一视同仁,不分上下

对出席会议的其他与会者应该一视同仁,不要因为你与他的私人问题,就将他所提的意见一概否决。开会的目的在于集思广益、共同解决问题,而不是制造问题,因此,与会者要彼此尊重,公私分明,绝对不要存有个人私心,要对出席者一视同仁,不分上下,这样才能达到开会的目的。

 

3.不受利害及感情影响

除了要明确自己的责任以外,保持一个良好的心态对与会者来说也同样重要。所谓良好的心态,主要就是开放的心态。以开放的心态参加会议,就会减少一些抱怨和摩擦,收获就会增多。反之,如果带着抵触情绪来参加会议,那么,参加会议就会成为一种痛苦。所以,参加会议要不受利害及感情影响。

 

4.对事不对人,不因个人喜好而区别对待他人

参加会议还要做到对事不对人,要能容纳其他与会者的意见,而且要认真考虑他人的意见。这就需要与会者有一个宽广的胸怀,时时抱着这样的信念:参加的会议必然对我有用;即使会议比较烦人,但既来之,则安之;不要把对某人的好恶带入会议讨论中来;在会上应做到就事论事,不要牵扯其他;适当的发表自己的观点。

 

5.服从众人决议

开会时,如果大家一致表决通过了某项决议,在一般情况下,即使你还有反对意见,也只能私下保留,在会议中一定要服从众人的决议。会议强调的正是集体的力量,奉行的是少数服从多数的原则,这一点每位与会者都要谨记于心。

 

6.通力合作以期在短时间内完成工作

当你的意见不被采纳时,千万不要意气用事,不要抱着“反正我的意见你们都不采纳,随你们吧!”的心态。这种做法非但不利于会议的顺利进行,而且也不利于你的个人发展。

通力合作,以期在短时间之内圆满完成工作,这是会议的一个精髓所在,所以,当你的意见被否定时,你要多检讨自身,主动向大家靠拢,探讨一下自己意见的缺失在哪里,这样才能和大家一起尽快尽好的完成工作。

  出席者应遵守的礼节

与会者礼节

 

1.尊重会议的整体功能

出席者应该尊重会议的整体功能。在会议中,任何有关的问题都可以当众提出,但是最好不要论及与会议议程无关的话题。因为这些话题的出现会误导会议的方向,影响会议的正常进行,可能还会导致会议的决议无法按时达成。

另外,还要切记会议是沟通和交流的场所,是求同存异的场所,如果出现了不文明的行为,对参与会议的每个人来说都是羞耻之事,应该极力避免。

 

2.遵守会议规定

开会时无论是发言还是其他行动都要严格遵守会议规定。比如,会议还没有进行到第二项议程的讨论,你就不可以擅自举手提出:“我觉得第二条怎么怎么样”,这种行为明显违背了会议议程的规定。

所谓欲速则不达,其实按照顺序行事的效率是最高的,这样可以在最短的时间内解决问题。所以,一定要认真遵守会议的规定。

 

3.出席者彼此尊重

出席者要相互尊重,不要在会议进行中看会议以外的资料,更不可以将自己工作内没完成的部分拿到会议中继续进行。要保证在你的桌面上只能有与议程有关的参考资料,其他的都不应该带进去,这是对其他与会者的一种尊重。

 

4.关掉所有通讯器材

在参加会议时,要关掉所有的通讯器材。可以带电脑进入会议室,但是电脑中的内容必须要跟会议有关,绝对不允许带电脑进去上网聊天或是打游戏。试想如果所有与会者的手机都开着,凡是用电脑的人都在打游戏聊天,会议的严肃性何存?会议本身的意义何在?主席的威严何在?

 

5.发言要征询主席许可

开会发言是与会者的义务之一,但是在履行这项义务时要注意按章行事。当你需要发言时,请你举手示意,先征询会议主席的许可然后再进行发言。会议主席是会议的主持和管理者,整个会议的议程均在他的调控之中,充分尊重会议主席,先与其做好沟通,非常有利于会议的顺利进行。

 

6.不随便离席走动或打电话

所谓既来之则安之,一旦会议正式开始,与会者就不能随便离席,即使你对会议的议题毫无兴趣,也要耐着性子认真开会。在会议中随便离席走动或打电话,很容易扰乱会场的秩序,也会分散会议主席的注意力,所以,这些行为是严格禁止的。认真参与会议,不乱走乱动是与会者素质的一种体现,它可以充分反映出与会者对会议以及其他与会者的尊重。

 

7.不要随便打断别人讲话

一些与会者在没有理解发言者意思或者不等发言者说完一个问题,就频频提出问题,打断别人的讲话。这种行为经常会将发言人和会议主席置于十分尴尬的境地。一方面,出于礼貌和碍于情面,发言人不得不中断谈话,回答这些直率的提问,有时还得再一次重复自己的观点;另一方面,这样的作法会将会议拖入不断重复的陷阱而使会议的目标无法完成。

克服频频发问的倾向很简单,一方面要注意倾听,不要由于自己的原因而造成听不清发言,另一方面即使有不太清楚的地方,可以先记录下来以便会下了解,或者抓住重点在发言者的讲话告一段落时再进行提问。

 

主席职责

 

1.协调气氛

主席的角色是“群体中的一位”与领导的双重结合,每一位会议主席对此都要有明确的认识。在会议中,要保证每个与会者都能达到最好的发挥,当出现由于某些原因造成部分与会者对议题讨论情绪冷淡的情况时,会议主席就要及时采取措施,激励与会者,使会议气氛活跃起来。

 

2.引导会议方向

主席的职责之一,就是在讨论有了离题的倾向,尤其是发言者意见太偏激时,能够引导大家的情绪趋于冷静,以寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快的接受。多数会议都存在离题现象,对于这个常见的问题,会议主席应当有一定的处理经验和方法。及时、有效的处理,可以为会议节省大量的时间和与会者的精力。

 

3.化解冲突

与会者本身若能自行化解意见冲突,则创造高效率的会议就不会是一件难事。必要的话,主席应公开处理互相冲突的意见,但要极力避免引起与会者间的对立。主席在化解冲突前,应该对持相反意见的两方分别有清楚的了解,并提出折中方案应对。

 

4.有效结束会议

结束会议的一般步骤包括:判断结束会议时机、简短的报告此次会议的决定、宣布会议结束、向与会者再次表示感谢和与会者的退场安排。

很显然,已经得出决议,完成预定目标的会议可以结束了。对于还没有得出决议的会议,可以参照当时的情况判断;在宣布会议结束前,需要将此次会议的决定简短的向所有与会者进行报告,以表现这个会议决定是公开透明的;会议结束时,会议主席应向全体与会者表示感谢;如果与会者人数较多,就需要对与会者的退场次序进行安排。

本文首发:iso认证机构网 /uploads/image/202207/www.iso.net.cn