行政管理者的职务执行
行政管理者的职务执行
管理者职务生命周期的五项工作
任何一个职务都有其生命周期,管理者在自己的职务生命周期内应该做那几项工作呢?
管理者职务执行过程的五个步骤
管理者在开展工作时有一个执行的过程。掌握正确的职务执行过程,工作效果将会事半功倍。
张瑞敏曾说过一句话:“什么叫不简单,不简单就是能够把一些简单的事情,千百遍地都做对,这是不简单的。什么叫不容易,那就是当一个大家公认的非常容易的事情,非常认真地去做好它,这是不容易的。”从他的话中,我们就可以看到海尔精神——把他人视为绝对办不到的事办成;把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。
五大时空的工作内容
如何让管理者的职务执行过程能够充分遵循上述原则呢?我们把日常工作分成五大部分,即五大时空。这五大时空分别包括:每天、每周、每月、半年和每年五个时间段,在不同的时空段落中,我们应该认真执行与其相应的工作内容。这五大时空的具体工作内容如下:
1.第一时空:每天应做的4件大事
掌握今天的工作成果并确认明天的工作内容。
自己和部下都要养成在规定时间内完成工作任务的习惯。
在全天的工作中对值得注意的事情以及发生的问题,都要做好记录。
对公司或本部门直接有关的情报要做好记录。
2.第二时空:每周应做的5件大事
掌握本周的工作成果并确认下周的工作内容。
对业务管理的自我检查进行评分和反省。
对于引人注目的部下的行为写出评价记录。
整理本周发生的问题并提出解决问题的措施。
确认直接上级领导对下周的工作安排,然后对本部门下周的工作计划进行富有弹性的重新评价或作出必要的调整。
3.第三时空:每月应做的6件大事
掌握本月的工作结果,确认下月的工作计划。
做好对部下一个月的评价记录,并根据需要与部下商谈。
要与上级进行沟通并交流信息。
对业务上和管理上的自我检查表进行月度评价。
对经营计划和经营方针的变化以及全公司完成计划的状况进行研究和确认。
与其他部门的管理者保持联系。
4.第四时空:半年应做的4件大事
确认本部门半年业务计划的完成情况、存在的问题及解决对策。
对部下进行例行的人事考核、指导及个别指示。
根据公司年度经营方针和本部门半年的实际业绩,修订本部门下半年的业务计划和调整每个部下的业务工作及其目标。
反省自己。
5.第五时空:一年应做的5件大事
对一年的业务计划完成情况进行检查,并探讨执行中的问题和改善对策。
制定下一年度本部门负责的业务计划和参与制定公司的中期计划。
对部下进行例行的人事考核、指导及个别指示。
重新评价和修正提高自己管理能力的长期目标,设计下一年度的能力开发计划。
评价本公司在地区经济或全国及国际市场中的地位。
通过上述五大时空的工作安排,管理者能够真正按照研究、计划、执行和反馈检讨这样一个科学的工作流程来完成职务工作,履行角色职责。
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